beBee background
Profesionales
>
Bogotá
Tifany Saavedra

Tifany Saavedra

Tecnico en sistemas

Tecnología / Internet

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Tifany Saavedra:

Con conocimientos en la arra de monitoreo tanto transaccional como en el Noc

Experiencia

Manejo del programa PRM, RBM, CRM, Sistem Ticket, Kustomer, Lupe, Slack. Respuesta a queja de la superintendencia como: Defensorías, superintendencias, tutelas, demandas, entre otras. Análisis de transacciones desconocidas través de PRM radicadas por el aplicativo de sistema Ticket, llamada desfavorables de las transacciones desfavorables desconocidas. Apoyo a solicitudes e inconvenientes que presente el usuario a través del chat (CRM), toma de PQR, respuesta desfavorable transaccional, actualización de datos, información de movimiento en la cuenta del usuario y atención al cliente 

tambien Manejo del programa Nagios, Solaris, app maneger, As400, asi monitoreando los equipos que se encuentran alertados para asi brindar una solución en primera instancia y hacer el escalmiento correspondiente al especialista disponible, escalamiento de tickets al equipo Vanti, analisis de equipos e informes de estos.

Educación

Técnico en sistemas y actualmente en formacion en ingeniera de sistemas 

Profesionales del mismo sector Tecnología / Internet que Tifany Saavedra

Profesionales de diferentes sectores cerca de Bogotá, Bogotá D.C.

Otros usuarios que se llaman Tifany

Trabajos cerca de Bogotá, Bogotá D.C.

  • Tecnico de Sistemas

    hace 1 día

    Academia de Idioma Smart Bogotá, D.C, Brazil

    Tecnico de sistemas buscado para soporte tecnico nivel 1 y 2 en infraestructura tecnologica. · Mantenimiento y ensamble de equipos de computo. · Instalacion de software y sistemas operativos. · ...

  • Auxiliar de sistemas

    hace 3 días

    Centro de Empleo y Talento Bogota, D.C., Capital District

    KPMG busca Auxiliar de Sistemas para personas con discapacidad. Se requiere Técnico o Tecnólogo en sistemas o áreas afines y experiencia mínima de seis meses en manejo de datos o soporte técnico. · ...

  • Auxiliar de sistemas

    hace 3 días

    Centro de Empleo y Talento Bogota, Capital District

    En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente. · Brindar apoyo en soporte técnico de primer nivel a usuarios internos. · Apoyar la gestión y actu ...

Ver empleos en Bogotá, Bogotá D.C.