
Valentina Cardenas Coy
Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas
Acerca de Valentina Cardenas Coy:
Soy una estudiante apasionada de Mercadeo y Publicidad, comprometida y siempre dispuesta a aprender. Actualmente estoy cursando un diplomado en Social Media Management para complementar mi formación académica. Mis habilidades incluyen la capacidad para realizar investigaciones de mercado, gestionar relaciones con proveedores y brindar un excelente servicio al cliente.
Experiencia
Trabaje en Toy Legacy como asesora de ventas durante casi 3 años, posterior a esto trabaje en Koaj como staff comercial, y por ultimo trabaje en Cencosud como practicante en estrategia de campañas donde realizaba las siguientes funciones
- Accionar envíos de comunicaciones según definición de tráfico
- Apoyo en el tráfico de comunicaciones de los diferentes negocios en conjunto con área de producto y Analytics
- Diseñar e implementar estrategias efectivas en campañas por bandera para mejorar la lealtad y fidelidad de clientes en ecommerce y supermercados
- Revisión de piezas de Email y SMS.
- Gestionar autorizaciones por parte de las diferentes áreas.
- Apoyo a elaboración de comunicaciones según demanda desde solicitud de la información hasta el envío.
- Generar reporte sobre campañas enviadas con el fin de conocer lecturabilidad y efectividad de esta.-Gestionar comunicaciones y planes de acción para el Canal de Chatbot.
- Generación de planes de acción para mejorar lecturabilidad.
- Presentación de informes detallados de campañas, informes de suscripciones e inscripciones, proponiendo recomendaciones para futuras estrategias y benchmarking.
Educación
Profesional en Mercadeo y Publicidad, finalice materias en el año 2023, actualmente estoy cursando un diplomado en Social Media Mangement.
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