Valentina Fuentes Gómez

Asistente administrativa diligente y atenta, orientada al detalle y a la planificación estratégica aplicada al 
cumplimiento de tareas con calidad. Experiencia en funciones variadas de gestión documental, atención al cliente interno y externo, análisis de datos y gestión de solicitudes, con fuertes habilidades de comunicación efectiva, trabajo colaborativo, organización, gestión del tiempo y resolución de problemas. Conocimiento y manejo avanzado en herramientas de ofimática.

Asistente de Gestión Documental
Fabrica Obleas Villareal| Febrero 2023 – Marzo 2024
• Organizar y clasificar eficientemente los documentos físicos y digitales, garantizando su fácil acceso y recuperación.
• Mantener las bases de datos documentales actualizadas, asegurando la integridad y confidencialidad de la información.
• Gestionar integralmente todos los documentos relacionados con el proceso de facturación electrónica, 
asegurando la precisión y la puntualidad en la recepción, validación, clasificación y emisión de facturas.
Logros:
• Aumento de la accesibilidad y reducción de riesgo de pérdida de documentación en un 30%, mediante la transición exitosa de archivos físicos a formato digital.
• Mayor exactitud en los registros contables, mediante una colaboración efectiva entre el equipo de gestión documental y el área contable, al garantizar la precisión en la emisión y recepción de facturas electrónicas.

Asistente Logístico – Administrativa
Distribuidora El Villetano | Agosto 2019 – Abril 2020
• Organizar y mantener registros y documentos relacionados con las operaciones logísticas, como facturas, órdenes de compra y guías de despacho.
• Responder consultas de clientes y proveedores de manera oportuna y profesional, tanto de manera presencial como por vía telefónica o correo electrónico.
• Asistir en la preparación de documentos, informes y otros materiales escritos en cumplimiento de los procesos realizados, proporcionando información precisa y organizada.
Logros:
• Reducción del tiempo de búsqueda de documentos, mediante la implementación de sistemas de organización documental y archivo.
• Mayor satisfacción del cliente y mejora en las relaciones con los proveedores, manteniendo una tasa de respuestas del 100%.
• Mejora del 15% en la eficiencia operativa en el área logística, mediante informes de rendimiento.

Ingeniería Industrial
Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) | Agosto 2020 – En curso

Técnico en Logística Empresarial
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) | Abril 2019 – Abril 2020

Bachiller Académico Técnico en Comercio Internacional
I.E.M Técnica Comercial Santa Rita | Enero 2013 – Diciembre 2018