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Valentina García

Valentina García

Administración de empresas

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social


Acerca de Valentina García:

Persona capacitada para desempeñarse en áreas administrativas y financieras, responsable, dinámica, proactiva e innovadora, con excelentes relaciones interpersonales. De igual manera, una persona enfocada en desarrollar constantemente nuevas habilidades y adquirir diversidad de conocimientos que contribuyan a una formación integral, tanto profesional como personal.

Experiencia

Megalínea S.A.
Auxiliar de localización
Dirección de Crédito Masivo
Funciones: Validación y análisis de bases de datos, información de clientes desvinculados, localización, referenciación, confirmación laboral, gestión de Access, manejo de CRM, Asisa y páginas de seguridad social y apoyo total a la gerencia de crédito del Banco de Bogotá.
Desde el 0 8 de noviembre del 2 0 2 1 hasta la fecha.


Comercializadora De Servicios Financieros S.A.S.
Analista
Gerencia de operaciones de servicio al cliente.
Funciones: Gestionar y elaborar las respuestas a las peticiones, quejas y reclamos interpuestas ante el Banco BBVA Colombia, con base en los lineamientos establecidos por la Superintendencia Financiera de Colombia y el Defensor del Consumidor Financiero Jefe inmediato: Luis Fernando Cristancho

Américas Bps
Asesor de servicio al cliente
Miplanilla Compensar
Funciones: Asesoría y acompañamiento a personas independientes para la liquidación de los aportes de seguridad social en la plataforma de Miplanilla Compensar.

Banco Popular S.A
Aprendiz Sena
Gerencia de operaciones de servicio al cliente.
Funciones: Recepción, digitación, apertura, cierre y gestión de correspondencia de las PQRS de la entidad, además del respectivo control de calidad QA.
 

Educación

Administración de Empresas Fundación Universitaria del Areandina
2023
Tecnólogo en Gestión Bancaria y de Entidades Financieras
Centro de Servicios Financieros SENA 2018-2020
Técnico Laboral en Auxiliar Contable y Financiero
Instituto Sur Oriental San Jorge-Cesco 2017
Bachiller Académico
Colegio Sur Oriental Panamericano Promoción 2017

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