Valentina Puentes

Supervisora de Calidad calificada con 3 años de experiencia en la industria. Altamente hábil en el manejo de varias responsabilidades al priorizar mis tareas, soluciono problemas de manera ingeniosa y creativa. Siempre puedo encontrar múltiples soluciones incluso para los problemas más complejos. Puedo trabajar en equipo pues disfruto descubrir qué motiva a las personas, encontrar puntos en común para desarrollar las tareas asignadas. También soy buena en el seguimiento del desempeño, el seguimiento de métricas y el análisis de datos, lo que me ayuda a construir relaciones productivas y lograr resultados sólidos.

Supervisora de calidad

• Hacer presentaciones de calidad con los nuevos empleados y talleres de ventas / servicio al cliente cuando corresponda.
• Compartir las mejores prácticas con operaciones y entrenamiento.
• Crear informes de rendimiento como parte del apoyo a la campaña.
• Comunicación directa con el cliente.
• Liderar grupos de trabajo de calidad / planes de acción con las partes interesadas del negocio

Técnico Profesional en Criminalistica