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La Ceja
Valentina Ramirez

Valentina Ramirez

Asesor Call Center

Atención al Cliente / Soporte

La Ceja, Municipio de La Ceja

Social

Acerca de Valentina Ramirez:

Soy una persona proactiva que con pasión y dedicación he sido reconocida con premios, elogios y nuevas responsabilidades.

Optimista y motivada, apta para el trabajo en equipo y con fuertes habilidades organizativas e interpersonales.
 

Experiencia

_ Asesor Call Center  _
Andes BPO
La Ceja Antioquia 

En esta empresa desempeñe funciones como:-Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
-Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos.
-Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico.
-Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente entre otras...

           
_ Administradora de restaurante  _
Baraka 
Parque principal la Ceja Antioquia 

En esta empresa realice funciones como las siguientes:-Atención al cliente tanto telefónicamente, como cara a cara.

-Manejo de nominas y personal 
-Mesera 
-Manejo de dinero en caja


           
_ Horas sociales en secretaria de planeación  _
Alcaldía de la Ceja 
La ceja Antioqia 

-Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos.
-Participación proactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas.
 

Educación

        
_ Bachiller Técnico en Artes  _
Institución Educativa Concejo Municipal
La Ceja Antioquia , 

           
_ Estudiante actual de Ingles _
Escuela de Idiomas Headway 
Rionegro Antioquia, 2022-11 - Actualmente
 

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