beBee background
Profesionales
>
Bucaramanga
Valentina Toro

Valentina Toro

Ingeniera civil

Administrativo

Bucaramanga, Bucaramanga

Social

Acerca de Valentina Toro:

Ingeniera civil egresada de la Escuela Colombia de Ingeniería Julio Garavito con énfasis en gerencia de proyectos. Conocimientos en manejo de proyectos haciendo uso de metodología PMI y análisis de datos con intereses orientados a la estrategia organizacional. Experiencia en el manejo de equipos de trabajo, servicio al cliente y creación e implementación de estrategias para cumplimiento de KPIs. Habilidades de manejo de proyectos, planeación estratégica, pensamiento analítico, orientación al logro y trabajo en equipo.

Experiencia

Food and Beverage Supervisor

Cedar Fair | Junio 2021 - Octubre 2022

Supervisar un equipo de 25 personas, elaborar horarios, brindar resolución de conflictos. Realizar control de inventario, órdenes de compra de suministros y control de caja. Verificar y mantener estándares de calidad. Generar estrategias para el cumplimiento de la rentabilidad esperada.

Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe

Capacitar, brindar acompañamiento y supervisar operaciones de un equipo de 35 personas. Brindar coaching a agentes para cumplimiento de KPIs a nivel individual y de equipo. Realizar seguimiento a indicadores y velar por su cumplimiento. Manejar bases de datos para optimización de métricas y asignación de bonos.

Teleperformance | Septiembre 2020 - Mayo 2021

Agente de Servicio al Cliente Bilingüe

Teleperformance | Junio 2020 - Septiembre 2020

Brindar soporte técnico a clientes de Canadá y Estados Unidos. Mantener estándares de calidad basados en métricas de desempeño. Elaborar reportes de servicios brindados.

 

Educación

Ingeniería Civil | 2017 - 2022

Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito

Énfasis en Gerencia de Proyectos | 2019 - 2022

Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito

 

 

Profesionales del mismo sector Administrativo que Valentina Toro

Profesionales de diferentes sectores cerca de Bucaramanga, Bucaramanga

Otros usuarios que se llaman Valentina

Trabajos cerca de Bucaramanga, Bucaramanga

  • Ingeniero/a Civil – Asistencias Técnicas de Obra Lineal

    hace 1 semana

    1A Ingenieros Perímetro Urbano Bucaramanga

    Proyectos reales desde el primer día En WSP trabajamos para transformar la ingeniería a través de la innovación, la técnica y la excelencia en el diseño., · Nuestros equipos participan en proyectos que combinan complejidad, impacto y ambición. · , · Estamos buscando un/a Ingenier ...

  • Ingeniero Biomedico

    hace 1 mes

    DaVita Colombia Bucaramanga, Santander

    Estamos en búsqueda de un Ingeniero Biomédico para la ciudad de BUCARAMANGA. · ...

  • Ingeniero de Infraestructura

    hace 1 mes

    Metrogas de Colombia S.A Floridablanca, Santander

    +Nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero de Infraestructura con experiencia en administración de plataformas tecnológicas, virtualización y redes. · +Estabilidad laboral. · Ambiente de trabajo colaborativo. · +Administración de infraestructura de red y servidores (Linux y Win ...

Ver empleos en Bucaramanga, Bucaramanga