Valentina Torres Godoy

Técnico en contabilización de operaciones comerciales y financieras, con formación complementaria en marketing digital, experiencia en el sector de servicios como Asesora Comercial, desempeñando actividades relacionadas con la búsqueda, gestión y mantenimiento de clientes para la venta de productos intangibles, registro de información a través de aplicativos corporativos, seguimiento al cierre de ventas y cumplimiento de indicadores comerciales. Con competencias laborales de capacidad de negociación, actitud de servicio, organización y orientación a la mejora continua.

DESPEGAR COLOMBIA S. A. S Asesora Vacacional Septiembre/2022 – Enero/2023 Asumí la elaboración de venta y servicio al cliente para la campaña Viajes Falabella mejorando la efectividad del proceso venta como la cotización, validación de reserva, cambio de reservas, perfilación de clientes, creación de reservas como paquetes, vuelos, circuitos, seguros, hospedaje, etc. Dando mi apoyo en diferentes puntos de venta en la ciudad En calidad de Asesor comercial obtuve varios premios de reconocimiento individual por el sobrecumplimiento de metas en el portafolio.
TELEPERFORMANCE COLOMBIA S.A.S (Campaña Copa Airlines) Asesora de atención al usuario con venta cruzada Enero/2022 – Agosto/2022 Ejercí mi apoyo para la campaña de copa airlines donde ayudaba a pasajeros de habla hispana con solicitudes como pqr, cotización, compra, validación de reserva, cambios, comunicados, entre otros. Manejando GDS como sabre y Amadeus y manejo de Crm, para el cumplimiento satisfactorio de meta en ventas
MANTENIMIENTO EN GENERAL Y LOCATIVAS Asesora comercial Enero/2021 – Septiembre/2021 Realicé Atención al cliente de manera presencial en puntos asignados para la asesoría comercial en venta de productos. Realización de cotizaciones, reservas y atención. Registro de información a través de crm Presentación de informes de ventas de los diferentes servicios intangibles ofertados por la empresa MANTENIMIENTO EN GENERAL Y LOCATIVAS Asistente Contable Marzo/2020 – Diciembre/2020 Realicé actividades administrativas y contables cumpliendo los lineamientos y las Normas Internacionales de Información Financiera Contribuí activamente en la organización del área de talento humano, agilizando los procesos de afiliación a caja de compensación, entidades de salud y fondos de cesantías de las personas, elaboré mensualmente nómina y liquidación de parafiscales; apoyé la elaboración de informes administrativos y financieros mediante indicadores de gestión

TECNICO EN CONTABILIZACION DE OPERACIONES COMERCIALES Y FINANCIERAS Servicio nacional de aprendizaje SENA Enero/2018 – Diciembre/2019