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Pereira
Valentina Velasquez Muñoz

Valentina Velasquez Muñoz

Atencion al cliente, call center

Servicios ofrecidos: Salud y Medicina , Representantes del servicio de atención al cliente

Atención al cliente / Soporte

Pereira, Municipio de Pereira
$5.300 / hora
Tarifa aproximada

Social

Sobre Valentina Velasquez Muñoz:

Mi proyección profesional es continuar capacitándome en estudios afines con mis labores, que me permitan mantener conocimientos actualizados para un eficiente desempeño en mi vida laboral y personal. 

Soy Persona con valores y principios morales como dedicación, perseverancia, puntualidad, entusiasmo, y sinceridad. 

 Me he dedicado en mi experiencia laboral al call center donde brindo mi mejor atención, cuento con experiencia de 4 años en la cual realice diferentes funciones como, comercial, asesoría técnica, ventas, PQR, retencion y fidelización 

Experiencia

CARGO: Secretaría Administrativa

Funciones: asesora de ventas, cajera , atención al cliente. 
Fecha de Inicio:01 de Diciembre del 2018 – 23 de Enero del 2020

 Atento

CARGO: Asesora comercial

Funciones: Atención telefónica Call center
 Fecha inicio: 20 de Agosto del 2020 – 14 de Septiembre del 2021

 Tele Mark

CARGO: Asesora comercial – Ventas

Fecha inicio: 01 de Diciembre del 2021 – 19  Junio 2022

 Funciones: Atención telefónica Call center

 

Alianza empresarial temporal sas 

Cargo: Especialista en Retencion

Fecha inicio: 15 de Septiembre del 2022 - 03 de Marzo del 2023 

 

Educación

ESTUDIOS SECUNDARIOS

Instituto Educativo Deogracias Cardona

Pereira- Risaralda

Año de inicio y finalización: 2013-2018

ESTUDIOS PRIMARIOS

Institución Educativa Juan Manuel Gonzales

Dosquebradas – Risaralda

Año de inicio y finalización: 2007-2012

ESTUDIOS- COMPLEMENTARIOS 

 Instituto educativo Deogracias Cardona

Taller de prevención y Atención de Emergencias y Desastres con Intensidad

Brigadista II

 Pereira- Risaralda

Año de inicio y finalización: 80 horas 2017

Instituto educativo Deogracias Cardona

 Taller de prevención y Atención de Emergencias y Desastres con Intensidad Brigadista I

Pereira- Risaralda

Año de inicio y finalización: 80 horas 2016

Servicio nacional de aprendizaje Sena

Curso especial en Manejo Básico de la herramienta de hojas de Calculo.

 Año de inicio y finalización: 40 horas 2016
 

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