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Valentina Zuluaga Ortiz

Valentina Zuluaga Ortiz

Agente Servicio al Cliente

Atención al cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Sobre Valentina Zuluaga Ortiz:

Tengo experiencia en el sector de servicio al cliente de manera bilingüe de más de año y medio, realizando y desarrollando procesos de interacción humana, facilitando la comunicación en empresas enfocadas en la tercerización.

Experiencia

  • Amazon: Trabaje alrededor de 6 meses en el área de servicio al cliente bilingüe realizando procesos informativos y de guianza a los clientes que realizaron órdenes y rastro de sus pedidos.
  • Teleperformance: Me desempeñe en una campaña de servicio al cliente bilingüe enfocada en el soporte técnico y mantenimiento de dispositivo electrónicos.
  • EXL: Realicé procesos ejecutivos de igual manera de servicio al cliente informado a los clientes sobre sus pólizas de seguros de salud.

Educación

Culminé mis estudios en el año 2018 en el colegio Ciudadela Educativa de Bosa IED como Bachiller Técnico en Comunicación y Medios Audiovisuales 

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