valeria avilez

Soy una persona responsable, disciplinada y comprometida con mi trabajo. Cuento con más de 8 años de experiencia en el área comercial, atención al cliente y manejo de caja. Me destaco por mi agilidad a la hora de aprender nuevos procesos, también soy muy creativa, proactiva, responsable y con gran atención al detalle. Me adapto fácilmente a diferentes entornos laborales y siempre estoy dispuesta a aprender y mejorar.

AMERICANINO - CAJERA

• Manejo de caja registradora y procesamiento de pagos.
• Atención y servicio al cliente en punto de venta.
• Finalizar las ventas de forma efectiva, garantizando el tiempo óptimo por cliente.
• Conocer y aplicar las políticas en cuanto a cambios, devoluciones, consulta de inventarios, garantías y beneficios comerciales vigentes.
• Apoyo en inventarios y control de mercancía.
• Cumplimiento de metas de ventas y servicio.
• Conocer las estrategias comerciales y promocionales, sus beneficios y procedimientos para entregar al cliente una información clara.
• Coordinación de envíos de mercancía a tiendas aliadas mediante comunicación por correo electrónico.
• Mantenimiento del área de caja limpia y organizada.

LILI PINK Y YOI

• Atención al cliente (asesorar y ayudarles en todo lo necesario) para lo que es fundamental conocer cada prenda, producto y servicio que se ofrece.
• Escuchar las necesidades y deseos de los clientes para identificar y recomendar productos óptimos.
• Supervisión del orden, limpieza y seguridad de los productos.
• Analizar el inventario para realizar los procesos de movimiento de mercancía con el fin de tener los productos correctamente surtidos, organizados y pinados, garantizando una exhibicion adecuada y atractiva para el cliente.
• Colaborar con los compañeros de trabajo para proporcionar un excelente servicio de ventas.
• Manejo de caja registradora y medios de pago (cobros con datafono, créditos, gift card, entre otros)

BACHILLER ACADEMICO

Guárico Venezuela. 2015