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Valeria Gomez

Valeria Gomez

Customer service analyst

Administrativo

Colombia, Colombia

Social


Acerca de Valeria Gomez:

Técnica profesional tripulante de cabina de pasajeros, con experiencia de 4 cuatro años en el área de servicio al cliente, con interés ocupacional en la realización de actividades administrativas y relacionadas con el servicio, asesoría y atención al cliente, con aptitudes para coordinar y organizar todas las actividades que le sean asignadas, así como liderar todo tipo de actividades, es una persona honesta, responsable, con una alta facilidad de absorber conocimientos y ponerlos en práctica. En mi experiencia he desarrollado habilidades como la escucha activa, el análisis, la toma de decisiones, el compromiso así como también asumir con actitud positiva y empeño las actividades que me sean asignadas.

Experiencia

COLOMBIA ESL, Analista de Customer Experience Septiembre 2021 – Actualmente

COLOMBIA ESL, Asesor de servicio al cliente Diciembre 2019 – septiembre 2021

TELEPERFORMANCE, Asesor de servicio al cliente Octubre 2018 – octubre 2019 

Educación

EIA / Auxiliar de servicios a bordo y aeroportuarios (TCP) - Diciembre 2018 

INSED / Bachiller comercial - Diciembre 2015

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