Valeria Soliz
Servicios ofrecidos: Atención al cliente y gestión de cuentas , Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat , Asistencia virtual
Sobre Valeria Soliz:
Asistente virtual en ventas, administración, atención al clientes y afines, conocimientos en CRM .
Experiencia
Como secretaria ejecutiva bilingüe, he acumulado una valiosa experiencia en la gestión eficiente de tareas administrativas y de secretaría, tanto en inglés como en español. Mi formación académica incluye una carrera de pedagogía en inglés, lo que ha contribuido a mi habilidad para comunicarme efectivamente en ambos idiomas.
He trabajado como secretaria ejecutiva en entornos profesionales, donde he demostrado habilidades organizativas, capacidad para gestionar agendas, coordinar reuniones y manejar la correspondencia de manera efectiva. Mi enfoque proactivo y mi capacidad para mantener la confidencialidad han sido fundamentales en este rol.
Además, he incursionado en el ámbito de la educación, desempeñándome como tutora en el área de pedagogía en inglés en una universidad. Esta experiencia no solo me ha permitido aplicar mis conocimientos pedagógicos, sino también desarrollar habilidades de trabajo en equipo y facilitar el aprendizaje de los estudiantes.
Mi trayectoria también incluye una destacada participación en ventas virtuales, donde he interactuado con clientes, brindando un servicio excepcional y alcanzando metas de ventas. Tengo experiencia en el uso de CRM (Customer Relationship Management), lo que me ha permitido gestionar eficientemente la información de los clientes, realizar seguimientos efectivos y mejorar las relaciones comerciales.
En resumen, mi experiencia abarca la secretaría ejecutiva bilingüe, la tutoría en el ámbito de la educación, y la atención al cliente en ventas virtuales, respaldada por un sólido conocimiento en el uso de herramientas como CRM. Estoy preparada para aportar mis habilidades y conocimientos en un entorno dinámico y desafiante.
Educación
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