Vanessa Diaz

Soy una profesional proactiva, creativa y con una gran capacidad para el trabajo en equipo. Poseo habilidades sólidas en gestión administrativa, atención al cliente y manejo de dinero. Estoy capacitada en el uso de software como CGUno, SIESA y SIIGO, y tengo experiencia en manejo de personal, organización de horarios e implementación de indicadores de gestión comercial. Me destaco por mi capacidad para aprender rápidamente y optimizar tareas de manera efectiva.
Habilidades Clave
- Gestión Administrativa: Manejo de tareas administrativas y atención al cliente.
- Manejo de Software: Experiencia con CGUno, SIESA y SIIGO.
- Gestión de Personal: Organización de horarios, implementación de indicadores y liderazgo.
- Análisis de Datos: Recopilación y análisis de datos de ventas, identificación de tendencias y patrones.
- Reportes e Informes: Realización de informes, cuadros de cumplimiento y reportes de gestión.
- Coordinación y Supervisión: Gestión de agenda, coordinación de reuniones, supervisión de proyectos y gestión de comunicaciones internas y externas.
Estoy comprometida en seguir desarrollando mis habilidades y adaptándome a nuevos desafíos profesionales.

Mi trayectoria laboral abarca diversos campos que se complementan entre sí, principalmente en el ámbito comercial y administrativo. Inicié como cajera, posteriormente me desempeñé como asesora de ventas y administradora de puntos de venta, funciones que fortalecieron mis competencias en la gestión comercial. Asimismo, ejercí como asistente de gerencia, lo que me permitió ampliar mi experiencia en procesos administrativos. En cada una de estas posiciones he demostrado un desempeño destacado y mantengo un firme compromiso con el aprendizaje continuo para seguir avanzando profesionalmente. Entre mis responsabilidades se incluyen el manejo de medios de pago, la coordinación de personal, la elaboración de informes y el seguimiento de indicadores de gestión.

Soy bachiller técnica en Auxiliar Administrativo del SENA y tecnóloga en Investigación Judicial y Criminalística de la Corporación EAE. Complementé mi formación con un diplomado en Liderazgo y Motivación de Equipos en Suramericana, lo que fortaleció mis competencias en gestión de personas y trabajo en equipo. Actualmente curso la carrera profesional de Administración de Empresas en la UNIMINUTO, consolidando así una preparación integral que combina conocimientos administrativos, investigativos y de liderazgo.