Verónica Alejandra Arango Montenegro

Trabajadora Social en proceso de grado con experiencia en brindar servicios a la comunidad. Persona proactiva, responsable, con gran capacidad para el análisis de problemas sociales, la gestión de recursos, y organización de estrategias de integración e intervención socio comunitaria. Adicionalmente, sobresaliente en la solución de conflictos, gestión del tiempo, adaptabilidad y toma de decisiones, comprometida a contribuir al cambio positivo de las personas y a obtener un aprendizaje significativo. Asistente administrativa con experiencia en manejo de herramientas ofimáticas, caracterizada por tener habilidades comunicativas y de gestion de oficina. Además, con excelente manejo en atención al cliente interno y externo, brindando soluciones oportunas, enfocada en garantizar una atención integral.

Asistente administrativa con experiencia en manejo de herramientas ofimáticas, caracterizada por tener habilidades comunicativas y de gestion de oficina. Además, con excelente manejo en atención al cliente interno y externo, brindando soluciones oportunas, enfocada en garantizar una atención integral.

• Corporación Diocesana Pro comunidad Cristiana/ Trabajo Social:  Tengo experiencia en el seguimiento de casos de usuarios de servicios sociales, participando activamente en equipos multidisciplinarios para brindar una atención integral a la población. He gestionado y coordinado programas sociales, elaborando y ejecutando planes de bienestar, además de asistir en la redacción de informes sociales detallados para organismos públicos y privados. Manejo el registro y la gestión documental, así como la elaboración de informes y el procesamiento de trámites. Participo en reuniones de planificación, coordinación y evaluación con equipos de trabajo, y mantengo contacto directo con los usuarios mediante entrevistas, llamadas y visitas domiciliarias. Mi labor se ha enfocado especialmente en el trabajo con grupos en situación de vulnerabilidad y exclusión social.
• Amici Dei Bambini/Trabajo Social: He elaborado planes de intervención social personalizados para diversos colectivos, brindando acompañamiento tanto individual como comunitario. He supervisado actividades recreativas y educativas dirigidas a niños y adolescentes en riesgo de exclusión, y he desarrollado y evaluado proyectos y programas sociales, analizando su eficacia y eficiencia en el logro de objetivos. También he colaborado en la redacción de informes sociales para organismos públicos y privados, realizado diagnósticos sociales, y llevado a cabo tareas de mediación entre individuos y servicios sociales o asistenciales. Además, tengo experiencia en el manejo de presupuestos y recursos destinados a la ejecución de actividades sociales.
• Noticiero el Norte Hoy/Asistente Administrativa: Cuento con experiencia en la atención y orientación a clientes de forma presencial, telefónica y por correo, ofreciendo siempre un servicio cordial y eficiente. He organizado documentos tanto físicos como digitales para facilitar su acceso y mantenerlos actualizados, y he elaborado diversos tipos de comunicaciones como informes, cartas, solicitudes, reportes y memorandos. Manejo bases de datos con precisión, me mantengo informada constantemente sobre noticias locales, nacionales e internacionales, y he brindado apoyo en la gestión de compras. También he asistido en tareas generales de oficina según las indicaciones de la dirección.

• Trabajadora Social, Humanidades, En proceso de grado. Universidad del Valle - Cartago, Valle del Cauca 
• Técnico en Asistencia Administrativa , SENA CTA - Cartago, Valle del Cauca
•  Diplomado en Atención psicosocial y salud integral a víctimas (PAPSIVI) Politécnico Superior - Bogotá, DC 
• Lengua de Señas,Fundación Kerigma Suacha y Scires SAS - Bogotá, DC 
• Ofimatica, Comfenalco - Cartago, Valle del Cauca