Viviana Díaz

Comercio Internacional. Estrategia Comercial

Administrativo

Colombia, Colombia

Servicios ofrecidos

Finanzas

Análisis de mercado

Comercio internacional

Gestión aduanera

Ventas omnicanal

Logística

Comercio electrónico

Tarifa aproximada: COP$ 1 por hora

Experiencia

INTER RAPIDÍSIMO - Nov 2022 - Feb 2025

COORDINADORA COMERCIAL

E-COMMERCE.

Funciones: Liderar la expansión y crecimiento de Alcarrito.com, enfocándose en la prospección, vinculación y fidelización de sellers. Diversificar el portafolio y optimizar estrategias comercuales para mejorar el desempeño del marketplace. Analizar el mercado y ejecutar negociaciones estratégicas para maximizar la conversión de ventas. Gestionar e impulsar el ecosistema de vendedores en plataformas digitales, fortaleciendo su presencia y rendimiento. Coordinar equipos comerciales y mejorar la experiencia de compra.

Logros: Lideré la expansión del marketplace, incrementando en un 70% la vinculación de sellers y diversificando el portafolio de productos. Implementé estrategias comerciales que optimizaron la conversión de ventas en un 80% y mejoraron el desempeño de los vendedores, fortaleciendo la competitividad de la plataforma.

STEEVISTORE - Nov 2020 - Agos 2022

DIRECTORA COMERCIAL.

Funciones: Planificar y ejecutar estrategias de ventas basadas en análisis de mercado, ajustando precios y descuentos según la base de clientes. Gestionar presupuestos para campañas promocionales e iniciativas comerciales. Supervisar el control de inventarios digitalizados y el registro de ventas. Elaborar informes contables para optimizar la toma de decisiones.

Logros: Optimicé estrategias de ventas y precios, mejoré la gestión de presupuestos promocionales, digitalicé inventarios, fortalecí la toma de decisiones con análisis financiero.

COLORS MODA - SHLOMI JEANS.

Mar 2014 - Abr 2020

DIRECTORA COMERCIAL.

Funciones: Dirigir el equipo de ventas y optimizar operaciones comerciales. Supervisar reportes contables para un control preciso de ingresos. Gestionar importaciones y compras, coordinando procesos aduaneros, negociación con proveedores y optimización de costos y tiempos de entrega para un abastecimiento eficiente.

Logros: Lideré negociaciones con proveedores internacionales, optimizando la gestión comercial, reduciendo costos de importación y mejorando la eficiencia en ventas, abastecimiento e inventarios.

UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO - Ene 2012 - Dic 2013

AUXILIAR DE CENTRO DE COMPUTO.

Funciones: Brindar soporte técnico a usuarios, solucionando problemas de software. Diagnosticar y corregir fallos en equipos para garantizar su rendimiento. Monitorear redes para asegurar su estabilidad, seguridad y eficiencia.

Logros: Brindé soporte técnico eficiente, reduciendo fallos en equipos y optimizando su rendimiento. Mejoré la estabilidad y seguridad de redes.

INVERSIONES LESA - Mar 2010 - Dic 2011

VENTAS Y ATENCIÓN AL PÚBLICO.

Funciones: Brindar un servicio personalizado, optimizando la experiencia de compra y fomentando la fidelización. Especializado en asesoramiento sobre productos, manejo de caja registradora y procesamiento de pagos, asegurando precisión en las transacciones y un flujo de ventas eficiente.

Logros: Aumenté ventas y fidelización con atención personalizada y optimicé el proceso de pago, mejorando la experiencia del cliente.