Viviana maritza Hernández Quiroga
Servicios ofrecidos: Representantes del servicio de atención al cliente
Sobre Viviana maritza Hernández Quiroga :
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Experiencia
Técnico en Sistemas, con conocimiento en programación ofimática , experiencia en el área de telecomunicaciones como asesor de call center, brindando atención telefónica, con excelente manejo de atención al cliente y cumplimiento de indicadores mensuales, manejo de bases de datos,analisis de informacion y gestion y respuesta a PQR ,manejo de objeciones en cobranza y negociaciones, con habilidades como trabajo en equipo, capacidad de persuasión,comunicación asertiva , negociación , iniciativa y ética
Educación
Técnico en sistemas.
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