viviana ochoa

Soy una profesional Integral, Proactiva Empática adaptada al cambio

MARZO  2018 – MARZO 2023      BANCOLOMBIA

Pamplona N. de S.                   Cargo Ocupado : Asesor de Servicio

Funciones

• Manejo de Caja ; Cajero Lider, Cajero Principal, Cargue de cajeros electronicos
• Atenciòn al Cliente, Brindando solución a cualquier Inquietud
• Manejo de Documentos, Formatos, Impuestos, 
• Asesoria Pos venta, referente a los distintos productos de la entidad

DICIEMBRE  2017 – FEBRERO 2018      GASES DEL ORIENTE S.A E.S. P

Pamplona N. de S.                   Cargo Ocupado : Asesora Comercial

Funciones

• Atenciòn al Cliente
• Venta de Servicio Puerta a Puerta, seguimiento pos vent
• Revisiòn de Documentos para cierre de ventas 
• Manejo de Dinero

JULIO 2016 – AGOSTO 2017     SOLUCIONES INTEGRALES LA ORQUÍDEA

Pamplona N. de S.                   Cargo Ocupado : Asesora Comercial Punto de Venta

Funciones

• Servicio al cliente, 
• Asesoría en venta de plantas ornamentales y decorativas. 
• Manejo de Caja,  
• Manejo de Inventarios,  
• Cobro de Cartera. 

DICIEMBRE 2015 – MARZO 2016         FUNDACIÓN DELAMUJER

Pamplona N. de S      Cargo Ocupado :   Auxiliar Administrativa Supernumeraria

Funciones

Auxiliar de Operaciones I :

• Servicio al Cliente,
• Desembolsos, 
• Revisión de   Documentos,
•  Verificaciòn de Firmas, Huellas. 
• Manejo de Caja Menor.

Analista de Filtro : 

• Servicio al Cliente
• Solicitudes de Crédito
• Telemercadeo
• Manejo de Líneas de Crédito
• Acompañamiento Asesores a charlas de Educación Financiera.

Auxiliar de Oficina : 

• Servicio al cliente
• Revisión de carpetas de los clientes
• Colocación   de Créditos
• Colocación de Pólizas

…..

• Manejo de Papeleria, de la oficina

ESTUDIOS

2018                                  PROFESIONAL EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Pamplona N. de S.            Universidad de Pamplona

2016                                   TÉCNICA EN NÓMINA Y PRESTACIONES SOCIALES

Pamplona N. de S.           Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

2015                                   CURSO MANEJO PAQUETE CONTABLE SIIGO

Pamplona N. de S.           Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

20MNVDMNVNDMVNMKCMV

2014                                   TÈCNOLOGA EN GESTIÒN EMPRESARIAL

Pamplona  N. de S.           Instituto Superior de Educación Rural Iser

2010                                   TÈCNICA EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

Pamplona N. de S.          Servicio Especilaizado Nacional de Aprendizaje SENA

2010                                   BACHILLER TÈCNICA

Pamplona N. de S             Colegio Tècnico La Presentaciòn

Idiomas:                            Español: Natal

                                            Inglés : Nivel Medio

Programas manejados : paquete de office, paquete contable SIIGO, publisher, paint, Movie Maker, OneDrive, Microsoft Teams