Viviana Quintero

Con más de 12 años de trayectoria en la industria publicitaria, he cultivado un enfoque especializado en la estrategia de marca y la gestión de cuentas clave, apoyando con éxito la expansión y el posicionamiento de marcas en el mercado. Lideré equipos interdisciplinarios, impulsando proyectos que resultaron en campañas innovadoras y efectivas, gracias a mi dominio en marketing digital y redes sociales.

Mi misión siempre ha sido la de forjar relaciones duraderas con los clientes, entendiendo sus necesidades y traduciéndolas en estrategias de comunicación impactantes. Con una actitud proactiva y analítica, coordino esfuerzos para optimizar los indicadores clave de rendimiento y asegurar la satisfacción del cliente. La colaboración y la empatía son pilares en mi enfoque profesional, lo cual me permite generar soluciones creativas y orientadas a resultados en el dinámico entorno del marketing y la publicidad.

A lo largo de mis más de 11 años de experiencia en agencias de publicidad, he tenido la oportunidad de liderar y gestionar cuentas clave en diversos sectores, lo que me ha permitido desarrollar y ejecutar estrategias de marketing y comunicación exitosas en los entornos ATL, BTL y digital. Entre mis logros más destacados se incluyen:

Ariadna (2023-2025): Como Directora de Cuentas Estratégicas , lideré el fortalecimiento de relaciones con clientes, optimé presupuestos y recursos financieros, y desarrollé proyectos estratégicos que contribuiron al crecimiento y la expansión de la cuentas bajo mi cargo. Identifiqué nuevas oportunidades de negocio y generé sinergias que aumentaro la rentabilidad de los proyectos y lideré y gestioné a un equipo de 20 personas.

DDB Colombia (2020-2023) : En mi rol como Account Executive PM SR , logré una excelente ejecución de campañas y la correcta implementación de estrategias de comunicación para diversas marcas, mejorando la visibilidad y el posicionamiento de los productos. Colaboré estrechamente con áreas internas y externas para cumplir con los objetivos de marketing, logrando una eficiencia notable en la gestión de tiempos y presupuestos.

Ogilvy Colombia (2018-2020) : Como Account Manager , coordiné campañas publicitarias exitosas, destacando la optimización de la producción de contenido audiovisual y gráfico en medios ATL, BTL y digital. Logré entregar resultados dentro de los plazos y presupuestos establecidos, mejorando la satisfacción del cliente y generando una mayor retención.

En cada uno de estos roles, mi capacidad para construir relaciones sólidas con clientes, equipos y proveedores, junto con mi enfoque estratégico y creativo, me ha permitido lograr resultados tangibles que impactaron positivamente tanto en el desarrollo de las marcas como en los objetivos comerciales de los clientes.

Tecnólogo Profesional en Mercadeo y Publicidad, Universidad ECCI (2010-2015):
Durante esta formación, adquirí una base sólida en estrategias de marketing, publicidad y comunicación. A través de proyectos prácticos y estudios de casos, desarrolló habilidades en la gestión de marcas, comportamiento del consumidor y planificación de campañas. Esta formación fue crucial para consolidar mi enfoque estratégico y mi capacidad para adaptarme a las tendencias del mercado.

Liderazgo Gerencial y Desarrollo de Habilidades Directivas, ADEN Business School (2014-2015):
Este programa me permitió desarrollar habilidades de liderazgo y gestión a nivel ejecutivo. Aprendí a dirigir equipos de alto rendimiento, gestionar proyectos complejos y tomar decisiones estratégicas que impactan directamente en los resultados de la empresa. Esta formación complementó mi experiencia práctica, dándome herramientas para asumir roles de liderazgo en el mundo corporativo.

Certificación de Inbound Marketing, HubSpot (2017):
La certificación en Inbound Marketing me permitió comprender y aplicar estrategias efectivas de marketing digital, con un enfoque particular en la atracción, conversión y fidelización de clientes a través de contenido relevante y valioso. Este conocimiento me ha ayudado a integrar métodos innovadores en mis estrategias de comunicación digital, impulsando el éxito de las campañas en medios online.