Walter Marciales

Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones y Electrónica. Enfocado al autoaprendizaje, trabajo en equipo, redacción de informes, buenas relaciones interpersonales, toma de decisiones, acostumbrado al trabajo bajo presión, alto grado de lealtad, discreción, capacidad de resolver problemas, dinámico, con iniciativa y espíritu de servicio y colaboración

Ingeniero de Comunicaciones 15/08/2014 — 25/05/2022

IGT COLOMBIA, Bogotá D.C. 

FUNCIONES: Ingeniero con conocimiento en equipos y redes WAN Y LAN. SQL Básico. Sistemas Operativos Linux y Windows. Monitoreo permanente de la red de comunicaciones con las herramientas establecidas. Realizar mantenimientos preventivos/correctivos de nodos de radio UHF, VSAT y GPRS. Realizar mantenimiento correctivo de canales de comunicaciones principales y de backup de la red de terminales y enlaces con proveedores, aliados y administrativo. Soporte de segundo nivel a técnicos y personal de campo. Garantizar el estricto cumplimiento de los lineamientos, políticas y compromisos establecidos por los sistemas de gestión ISO 9001 & ISO 27001.

Técnico de Reparación 01/08/2005 — 14/08/2014

IGT COLOMBIA, Bogotá D.C. 

FUNCIONES: Configuración, diagnóstico y reparación de equipos terminales y de comunicaciones de la red de Gtech Colombia (tecnologías VSAT, GPRS, RF). Soporte telefónico a personal técnico y agentes de punto de venta. Actualización de registros de control. Elaborar notas de pedidos de materiales y repuestos. Suministrar al personal los materiales y equipos necesarios para realizar las tareas asignadas. Estimar el tiempo y los materiales necesarios para realizar las labores de mantenimiento y reparaciones. Rendir información al jefe inmediato, del mantenimiento y las reparaciones realizadas 

Técnico de Soporte 01/11/2004 — 18/03/2005

ALBATECH LTDA., Bogotá D.C. 

FUNCIONES: Participar en la elaboración del plan de mantenimiento productivo, preventivo y correctivo para máquinas de microfilmación y escáner, prestando soporte técnico a nivel nacional Diagnosticar las averías y aportar soluciones. 

Coordinador Servicio Técnico 01/08/2001 — 31/08/2004

PUNTOS Y MERCADOS LTDA., Bogotá D.C. 

FUNCIONES: Coordinar el soporte técnico a los usuarios de los equipos telefónicos (hardware y software). Resolver las consultas de los usuarios en materia de hardware, software y telefonía. 

DIPLOMADO CISCO EUD 

2022

INGENIERO EN TELECOMUNICACIONES UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS

 2008

TECNOLOGO ELECTRONICO UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS 

2004

MECANICO INDUSTRIAL SENA 

1999