William Esteban Zapata Parra

Ingeniero Industrial con amplia experiencia en la implementación de herramientas de mejora continua, incluyendo Lean, Six Sigma y Kaizen, y trayectoria destacada en la industria de bebidas no alcohólicas.

Especializado en el diseño, optimización de procesos y análisis de datos, cuento con sólidas habilidades en la gestión de equipos y la mejora operativa. Soy un profesional proactivo y altamente adaptable, con facilidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y software. Mi objetivo es contribuir al logro de la excelencia operativa y la eficiencia empresarial mediante la aplicación de conocimientos técnicos y estratégicos.

Trabaje 2 años en call center, donde brinde soporte tecnico de productos tecnologicos y brindando soluciones a inconvenientes que presentaban los usuarios, obteniendo como resultado el manejo de clientes y brindando soluciones oportunas a sus necesadidas, trabaje 6 meses como analista de mejora continua en Postobon, donde realizaba seguimiento a los proyectos que se presentaban dentro de las lineas de producción, mediante el manejo de base de datos que se obtenian por medio del sistema de informacion SAP y procesando y generan analisis mediante la herramienta de excel.

Finalice la carrera profesional de ingenieria industrial, en la universidad funcación universitaria los libertadores.