Willian Santos

Mi propósito general es conseguir un buen desempeño en las actividades a desarrollar y poder acoplarlo a mi vida personal  laboral.

FABEGA SAS 

Contrato de prácticas técnico

Configuración de equipos de cómputo, instalación de sistemas operativos Windows, backups, hoja de vida de computo inventario, instalación y configuración de software requerido según la entidad ,configuración y  instalación de impresoras localmente  o por red   soporte a usuarios de la misma entidad sobre permisos ,creación de usuarios ,desbloqueos entre otros, manejo  de software de mesa de ayuda para el seguimiento vía chat  o  telefónicamente bajo  los parámetros de la empresa asimismo atención presencial  como  remotamente a sus sedes.   .

TIVIT COLOMBIA-EPM

Contrato de prácticas tecnólogo

Centro de Atención al Usuario (help desk), , soporte remoto, instalación y configuración de softwares según las necesidades de la entidad bajo uso de las TIC, Verificar  el software  adquirido ,de acuerdo al protocolo establecido desbloqueo de usuarios, cambios de contraseñas, configuración de equipos dé cómputo e impresoras virtualmente , soporte vía chat  empresarial y correo electrónico, atención de tickets bajo  herramienta de gestión de mesa de ayuda , atención telefónica por software establecido. 

IED El Porvenir– Bogotá

Carrera, Cl. 51 Sur #91d - 56, Bogotá

Bachiller técnico en recreación y deporte.

01 de diciembre de 2016.

Servicio Nacional de Aprendizaje - Bogotá  Técnico en Sistemas

29 Mayo, 2018

Servicio Nacional de Aprendizaje - Bogotá

Tecnólogo en mantenimiento de equipos de cómputo y diseño e instalación de cableado estructurado.

 14 Diciembre, 2020

 Universidad Central de Colombia - Bogotá

 Ingeniería De Sistemas 

 Cra. 5 ## 21-38, Bogotá, Cundinamarca

 2021 - Sin Culminar