Willislena Matta

Soy una mujer muy organizada, técnica en secretariado asistente de gerencia, con énfasis en digitación y atención al usuario.

Me gusta el orden, la limpieza, dar atención al detalle, soy rápida y activa.

Aprendo rápido y soy vegetariana hace 20 años. 

RESITOL-RESIDUOS DEL TOLIMA:  Asociación dedicada a educar en el proceso del reciclaje, consumo, contaminación, desechos y todo lo relacionado con el Reciclaje en la ciudad de Ibagué. Como Asistente Personal del Gerente Comercial, adquirí practica y experiencia para el cumplimiento de la los Decretos y Normas en el manejo de Basura y Reciclaje para empresas, centros educativos, casas y oficinas.

Diseñé material para campañas y conferencias sobre 3R, Leyes, Resoluciones y Decretos, manejo del Shut, clasificación de material, visitas y agenda para rutas y recolección de estos materiales para más de 40 empresas en la ciudad de Ibagué. Ejercí mi cargo como secretaria, asistente, asesora comercial y al final supervisora de disposición final

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ASESORA COMERCIAL

1. Gestión de ventas 
2. Gestión de proveedores
3. Trabajo de secretariado en empresa
4. Publicidad, Capacitación guiada por instructores 
5. Asistencia personal 
6. Planificación de visitas guiadas 
7. Servicio de atención al cliente 

TIENDA PUNTO VERDE: Tienda de barrio distribuidora de artículos cotidianos de consumo masivo. Es una de las mayores tiendas de su localidad, lleva 21 años en funcionamiento y es atendida por su único dueño y propietario. 

Jornada completa

VENTAS DE MOSTRADOR 

1. Ventas de Mostrador 
2. Proveedores y Clientes
3. Promociones y rebajas 
4. Compras de víveres a por mayor y al detal
5. Atención telefónica y virtual.
6. Búsqueda de nuevos clientes y fidelización.
7. Oficios varios

Septiembre de 2020 -  septiembre de 2021

CONSERVA CON CIENCIA CORP.: Conserva ConCiencia es una organización facilitadora y promotora de actividades turísticas y educativas enfocadas en la conservación. Dentro de los enfoques se encuentra el Bioturismo y la eco pedagogía como herramientas vitales para alcanzar los objetivos propuestos. Contamos con un grupo de Biólogos en constante formación para ofertar servicios con excelentes resultados, contamos con habilidades especificas en áreas del conocimiento biológico, ecología, eco pedagogía y experiencia en servicio al cliente.

Jornada Completa

SECRETARIA

1. Digitación
2. Creación de documentos
3. Diapositivas
4. Atención al cliente
5. Diseño de volantes y pendones
6. Recepción de documentación
7. Agenda 
8. Oficios varios

Enero de 2020 – agosto de 2020

RESTAURANTE VEGGIE & VEGAN FOOD: restaurante creado por su servidora, con la intensión de dar a conocer a la ciudad una alimentación sana y natural, pero además de ello, el deseo es capacitar en lo posible a todos en la dieta vegana y vegetariana, en la contaminación, reciclaje, medicina natural, el uso de químicos en nuestros cuerpos, etc.

 Jornada completa 

ADMINISTRADORA Y PROPIETARIA 

1. Diseño de Menús
2. Negociación con proveedores, realización de pedidos.
3. Diseño de publicidad: pendones, tarjetas, volantes.
4. Manejo de Personal
5. Chef vegetariana y vegana
6. Cursos de cocina vegetariana y vegana
7. Cursos de panadería vegetariana y vegana
8. Clases de consciencia ambiental y reciclaje
9. Activismo consciente

Agosto de 2017 – diciembre de 2019 ·

OKI ECO MARKET: centro de ventas de productos vegetarianos y veganos, su fuerte es la panadería vegetariana y las ensaladas más variadas del mundo.

Distribuyen alimentos, artículos del hogar, de limpieza y de uso personal realizado por comunidades y personas conscientes del medio ambiente.

Jornada completa

CHEF VEGANA Y VEGETARIANA

1. Panadería, integral
2. Sin aditivos
3. Sin conservantes
4. Rellenos
5. Especiales
6. Postres sin huevos o grasas animales
7. Cursos de cocina
8. Activismo consciente

Diciembre de 2015 – diciembre de 2016 

CONTADORA ADRIANA A. MATTA: persona natural dedicada a la contabilidad y especializada en software contable.

Jornada completa

ASISTENTE PERSONAL

1. Digitación
   2. Creación de documentos
   3. Diapositivas
   4. Atención al cliente
   5. Diseño de volantes y pendones
   6. Recepción de documentación
   7. Agenda 
   8. Oficios varios

Enero de 2014 – noviembre de 2015

RESTAURANTE VEGETARIANO GOURANGA: restaurante vegetariano y vegano de la ciudad, especializado en alimentación sin aditivos y sin químicos, lleva más de 11 años en la zona universitaria y es uno de los pocos restaurantes especializados en la realización de platos para fiestas y eventos para vegetarianos y veganos.

Jornada completa

COMERCIAL ASISTENTE ADMINISTRATIVA

1. Ventas de Mostrador Boutique Hindú
2. Diseño de pendones, volantes, tarjetas en Power Point y Publisher.
3. Diseño de Menús
4. negociación con proveedores, realización de pedidos y pagos.
5. Planeación de eventos fiestas empresariales, almuerzos de negocios, cumpleaños.
6. Digitación a computador.
7. Atención telefónica y virtual.
8. Búsqueda de nuevos clientes y fidelización.
9. Mantenimiento de publicidad en redes sociales Facebook, Twitter, WhatsApp Business Instagram, Google+ para la empresa.
10. Cursos de Cocina vegetariana y vegana
11. Activismo consciente

Enero de 2004 – junio de 2007

BOUTIQUE DE ROPA HINDÚ: dedicada a compra y venta de ropa en algodón, ecológica o biodegradable estilo India, productos de aseo natural y sin químicos, alimentos no perecederos para veganos y vegetarianos.

Jornada completa

VENTAS DE MOSTRADOR 

1. Ventas de Mostrador Boutique 
2. Diseño de pendones, volantes, tarjetas en Power Point y Publisher.
3. Proveedores y Clientes
4. Promociones y rebajas 
5. Decoración de salones para eventos
6. Atención telefónica y virtual.
7. Búsqueda de nuevos clientes y fidelización.
8. Oficios varios

Julio de 2007-  febrero de 2009

EDUCACIÓN

• INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE

Técnico en Secretariado Asistente de Informática, comunicaciones y servicios de asistencia

1999 - 2001

Mecanografía, Ortografía, Ingles 1, Técnicas de oficina, Emails, redes, Word, Power Point, Publisher.

•  
• UNIVERSIDAD SABIDURÍA ANCESTRAL

Instructora Alimentación, nutrición y bienestar, general

2003 - 2010

Actividades y grupos: filosofía védica, mantras, bhajans, kirtans, mandalas, pranamas, yoga, masajes relajantes y dietas saludables.

•  
• LICEO NACIONAL

Bachillerato

1993 – 2000