Yairis Angulo

Me considero una profesional con las características personales necesarias para desempeñar de manera eficiente las funciones en las cuales demanden responsabilidad y compromiso. Cumplo con honestidad las distintas actividades designadas, regidas por valores éticos que reflejan mi comportamiento en todosl los ámbitos.

Trabajadora Social
Clínica de la Costa- Barranquilla
•Supervisar la calidad de los servicios ofertados por la institución a través de rondas diarias.
•Identificación y asistencia en casos de abandono social, abuso sexual, desnutrición, autolisis, mal manejo de emociones, etc.
•Brindar información y orientación a los usuarios. •Valoraciones a pacientes y familiares con el fin de identificar y evaluar aspectos socioeconómicos, emocionales, dinámica familiar y redes de apoyo, según cada caso individualizado.
•Recolección de encuestas diligenciadas por los usuarios con el fin de medir y evaluar el nivel de satisfacción.
•Apoyo continuo en campañas y/o programas encaminados al bienestar de pacientes con escasez monetaria.

Coordinadora de Proyecto
EDUBAR- Fundación Social Formación al Futuro.
•Investigación y análisis de la problemática a intervenir. •Visita ocular de los escenarios a intervenir.
•Diseño de estrategias para la ejecución del proyecto. •Coordinación de actividades diseñadas para contribuir al bienestar y desarrollo social en municipios del Atlántico. •Gestión y coordinación de recursos y logística del proyecto. •Seguimiento del progreso del proyecto con relación a los objetivos y metas.
•Liderazgo y trabajo en equipo.
•Garantía de calidad y de cumplimiento en el tiempo estipulado.

Atención al usuario
Agencia de Seguros Luz Ltda, Enero 2023-Mayo 2023.
•Atención e intervención de las PQRS interpuestas por los usuarios sobre inconformidades y/o negligencias en la solicitud de apoyo sobre siniestros.
•Gestión de casos implicando el modelo de gestión adecuado según la necesidad, problema o situación de vulnerabilidad.
•Gestion y seguimiento de proyectos encaminados al bienestar del usuario con relación a sus necesidades y/o inquietudes.
Atención al usuario

CC Refrigeración SAS, Julio 2022- Noviembre 2022.
•Visitas de caracterización y diagnóstico social. •Investigación, análisis y evaluación de proyectos sociales encaminados al bienestar y desarrollo social de comunidades.
•Cumplir con el rol de intermediario social, mediando entre la organización, comunidades y fundaciones para cerrar acuerdos que beneficien a la población.
•Análisis de PQRS con relación al abordaje de proyectos y a la población que va dirigida.
•Evaluar el nivel de satisfacción de las comunidades con relación a las diversas gestiones que se practican.

Auxiliar en Trabajo Social/ SIAU
Clínica San Martin Ltda, Febrero 2022- Junio 2022
•Análisis de casos y valoración de los factores sociofamiliares, socioeconómicos, culturales y afectivos reflejadas en su evolución clínica, con el propósito de analizar e intervenir en los procesos competentes.
•Gestión e intervención en casos de abandono social, negligencia, maltratos y abusos a adultos mayores y NNA. •Identificación e intervención de los factores de riesgos que inciden negativamente en el proceso de cada paciente y su evolución clínica.
•Orientación al usuario frente a los servicios de salud ofertados en la Clínica.
•Atención e intervención de las PQRS interpuestas por los usuarios de cada hospitalización y/o servicio.
•Seguimiento y reporte de historias clínica según la valoración pertinente
•Consolidado de quejas y solicitudes a término de 30 días calendario.

EDUCACIÓN
•Universidad Simón Bolivar Trabajo Social, 2022
•Codetec
Auxiliar en Comercio Exterior, 2017
•I.E.D Betania Norte Bachiller académico, 2017