
Yania Gironza
Tecnología / Internet
Acerca de Yania Gironza:
Honesta, Apasionada, responsable, escucha activa
Experiencia
De 19/10/2023 a 17/04/2024 Cota Cundinamarca – COLOMBIA
INDUSTRIAS SPRING
Soporte Técnico TI
Tareas realizadas:
• Ejecutar la instalación y mantenimiento de equipos de cómputo y periféricos.
• Realizar el alistamiento de los equipos de cómputo para los agentes.
• Efectuar la copia de seguridad periódico de grabaciones de audio.
• Gestionar y solucionar a tickets generados por los equipos de cómputo.
• Verificar la continuidad de las grabaciones de las cámaras de seguridad.
• Registrar y habilitar las cuentas de usuario del personal en los dispositivos de seguridad de la campaña.
• Reportar los traslados de equipos.
• Hacer el escalamiento de tickets a las áreas correspondientes con respecto al equipo de cómputo.
• Administrar, operar, mantener y monitorear la plataforma tecnológica de acuerdo con los lineamientos establecidos en la Política de Seguridad de la Información y en las normas, procedimientos y estándares definidos.
• Participar activamente en la elaboración, prueba, ejecución y mantenimiento de los manuales de administración y en los planes de recuperación ante desastres de la plataforma tecnológica.
Educación
C.A.E FUSAGASUGÁ
Tecnólogo en análisis y desarrollo de sistemas de información
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