Sobre Yaritza Ibargüen Ramírez :
- Acceder a un puesto laboral, para contribuir con mi formación y experiencia laboral, en el logro de las metas generales de la empresa.
- Poner en práctica todos los conocimientos adquiridos durante mi formación universitaria y formar parte de un equipo de trabajo que me permita desarrollarme personal y profesionalmente.
Experiencia
NOMBRE DE LA EMPRESA: POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
Cargo: Asesora comercial junior.
Funciones:
- Seguimiento, acompañamiento, apoyo, asesoría y todo lo relacionado para preservar la permanencia de los estudiantes nuevos y antiguos del CSU (Centro de Servicio Universitario).
- Verificación de matriculados nuevos y antiguos.
- Generación de órdenes de matrícula a estudiantes nuevos y de permanencia (antiguos).
- Gestión de base de datos propias de permanencia, reintegros o bases de datos enviadas directamente por el Politécnico Grancolombiano.
- Realización y seguimiento de homologaciones.
- Inducción estudiantes nuevos para ingreso a la plataforma.
- Respuesta de los correos diarios de las inquietudes de los estudiantes, creación y seguimiento de casos para ellos.
- Servicio al estudiante, capacitación y solución de dudas de la plataforma (atención telefónica, presencial, redes sociales y envío de información a los estudiantes)
- Ingreso de información al CRM de prospectos o aspirantes, informe de las oportunidades para hacer seguimiento.
- Seguimiento telefónico o por redes sociales de aspirantes o prospectos potenciales y estudiantes antiguos según el caso.
- Manejo apropiado y responsable de las plataformas o sistemas de información propias o del Politécnico Grancolombiano.
Fecha inicio: 15/10/2022
Fecha fin: 18/06/2022
Educación
FORMACIÓN UNIVERSITARIA:
Psicóloga en formación.
Institución: Politécnico Grancolombiano.
Fecha inicio: 15/10/2018
Actualmente.
Modalidad: Virtual
FORMACIÓN TECNOLÓGICA:
Título: Institución: | Tecnólogo en Gestión del Talento Humano. Sena. |
Fecha inicio: Fecha de certificación: | 07/04/2014. 16/06/2017. |
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