Yarley Castillo Sánchez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Yarley Castillo Sánchez:
Profesional proactivo, orientado a gestión administrativa y servicio al cliente
Experiencia
Atención, asesoría y servicio al cliente, seguimiento de protocolo de servicios, recepción de solicitudes, gestión de soluciones frente al servicio, venta cruzada, validación, actualización o manejo de bases de datos del titular o de un tercero dependiendo del requerimiento, entrega de información y condiciones del servicio, diligenciamiento de formatos, verificación en centrales de riesgo, cumplimiento de metas, control y seguimiento de tiempos de atención, verificación de estrategias para agilizar el servicio
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