
Yeiner Molina Pineda
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Yeiner Molina Pineda:
Estudiante de octavo (8) semestre del programa licenciatura en ingles de la universidad nacional abierta y a distancia (UNAD), poseo un buen manejo de las herramientas ofimáticas así como conocimientos pedagógicos y metodologías de enseñanza que facilitan el aprendizaje del idioma inglés a los estudiantes, estos conocimientos han sido adquiridos a través de mi formación académica y en las experiencias de aula gracias a las practicas pedagógicas que he venido desarrollando desde que cursaba el 4 semestre académico.
Experiencia
Maxitempo
Auxiliar operativo en salud.
Enero del 2022 hasta octubre del 2022
Funciones: darles la bienvenida a los usuarios de la IPS donde se realizan exámenes ocupacionales, darles informacion sobre los servicios de la entidad, asignarles turno utilizando el software destinado para ello, recibirles las quejas, inquietudes y sugerencias que les surjan durante la prestación del servicio y tratar de darles solución.
Centro Policlínico del Olaya
Ascensorista orientador (Atención al usuario)
Diciembre 26 del 2016 hasta 30 de septiembre del 2021.
Funciones: controlar el acceso de usuarios, funcionarios y visitantes a las instalaciones de la clínica, así como orientarlos de forma amable y cortes, dar informacion y ayudarles a resolver dudas e inquietudes respecto a la utilización de los servicios prestados en la institución.
Educación
INSTITUTO TECNICO EDUARDO SUAREZ ORCASITA
Bachiller académico año 2004 (Valledupar).
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Licenciatura en inglés como lengua extranjera (cursando octavo semestre virtual)
SENA: Duración:
Inglés virtual Dot Works 1 60 horas
Inglés virtual Dot Works 2 60 horas
Inglés virtual Dot Works 3 60 horas
Herramientas Básicas Excel 40 horas
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