Yenny leandra Peña velez

Mi experiencia esta relacionada como asesora comercial, supervisora, atención al cliente y psicóloga en el área comunitaria y social, me considero una persona responsable, honesta, con facilidad para socializar, cumplidora con las obligaciones laborales y deseos de superación personal, laboral y profesional.

Practicante de psicología

FUNDACIÓN PICACHOS

Desde septiembre 2022 hasta noviembre de 2022, mis funciones estan relacionadas con el area de talento humano, en el cual ejecute mi proyecto sobre la promoción, prevención y mitigación del estrés laboral en el HI La Esperanza.

Practicante de psicología

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Desde marzo 2022 hasta mayo 2022

Mis funciones estuvieron relacionadas con el apoyo a un proyecto de SISSUS _ OIR, en el cual desarrolle talleres sobre SPA en la Institución Educativa La Esperanza de la comuna occidental.

Apoyo psicología y comunitario

Hogar Psiquiátrico, MI CASITA

Desde Julio 2020 hasta febrero 2022

Se desarrollaron habilidades, capacidades y competencias, pertinentes al rol que ejerce el psicólogo logrando mitigar las problemáticas presentadas en hogar. Por medio de, capacitaciones, charlas, talleres, escucha y otros.

Atención de servicio al ciente

Mayo 2018 hasta mayo 2019

Las funciones eran múltiples; me encargaba de proporcionar a los usuarios información y soportes con relación a los productos y servicios que la EPS prestaba. Además,  canalizaba las quejas, reclamos y sugerencias, todos los procesos que tenían los usuarios se manejaban sistemáticamente , autorizaciones de medicamentos, ordenes medicas, incapacidades, afiliaciones entre otras.

Profesional en psicología graduada año 2023, Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, virtual_ practicas presencial

Diplomado en profundización en escenarios de violencia, Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD