
Yenny Rojas Cardenas
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Yenny Rojas Cardenas:
Formada como Técnico profesional en Asistencia Administrativa y técnico profesional en procesos comerciales y financieros, estoy capacitada para laborar en cualquier organización, ya sea de carácter oficial o privado con competencias para solucionar problemas del área administrativa, con gran poder de liderazgo para coordinar actividades interinstitucionales, trabajar en equipos y tomar decisiones fundamentales. Estoy en capacidad de desempeñarme en: . - Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, Siguiendo la norma técnica y la legislación vigente. - Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa. - Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. - Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización. - Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización. - Apoyar el sistema de información contable en concordancia con la normatividad. - Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
Experiencia
Asistente Administrativo • Cajera • Auxiliar de enfermería • Auxiliar de Costos • Auxiliar de Presupuesto • Auxiliar contable y financiero • Auxiliar de Facturación • Auxiliar de Cuentas • Auxiliar de Caja • Auxiliar de Tesorería • Auxiliar de información y servicio al cliente • Auxiliar de quejas y reclamos • Auxiliar Comercial • Auxiliar comercial y financiero
Educación
Técnico en auxiliar de enfermería Centro de juventudes hermanas de san Juan evangelista de Bogotá D.C 2011 Técnico profesional en Asistencia Administrativa Centro de Gestión Administrativas y Fortalecimiento Empresarial SENA De Tunja 2014 Técnico profesional en procesos comerciales y financieros Universidad Pedagógica Y Tecnológica De Colombia UPTC 29 de septiembre 2023 Otros cursos Manejo herramientas Microsoft office power point SENA 25 de junio 2013 Servicio al cliente un reto personal SENA 18 de julio 2013 Salud ocupacional SENA 29 de agosto 2013 Manejo herramientas Microsoft office Word SENA 29 de julio 2013 Contabilidad en las organizaciones SENA 9 de agosto 2013 Administración de recursos humanos SENA 18 de septiembre 2013 Diplomado en contratación estatal UPTC 6 de mayo 2023
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