
Yesica Riveros
Administrativo
Acerca de Yesica Riveros:
Soy estudiante de administración de empresas con experiencia en atención al cliente, asistente administrativa y axuliar encargada de punto, me caracterizo por ser paciente, respetuosa, dedicada, responsable, me gusta asumir retos que me ayuden a crecer personal y profesionalmente.
Experiencia
Asistente de oficina
Essilor(servioptica) Abril 2021 - Actualmente
Repartir, organizar y dar controlde calidad a los trabajosde entrada y salida de lentes y fórmulas.
- Atención al cliente.
- Despacho de mensajería.
- Realización de inventarios.
- Facturación
Asistente administrativo y líder de tiendas físicas
Gef y Punto Blanco - noviembre de 2013 a abril de 2021
- Gestión de personal.
- Manejo de dinero y entrega a corresponsales bancarios.
- Exposición.
- Elaboración de informes semanales o cierres de cada mes.
- Manejo de cifras estadísticas de tráfico o comportamiento de ventas.
- Programación de horarios.
- Planificación de nuevas ideas y proyectos.
- Analítica en comportamientos personales y laborales de los colaboradores.
Educación
Ziu international - Actualmente
Administración de empresas| Febrero 2021 – Actualmente
Sexto semestres
Estudiante de Admin Virtual
Sena
Ingles | Nivel A1
Curso de inglés Nivel A1
Sena
Servicio al cliente| certificado en 2014
Curso del servicio al cliente
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