Yesica Riveros

Soy estudiante de administración de empresas con experiencia en atención al cliente, asistente administrativa y axuliar encargada de punto, me caracterizo por ser paciente, respetuosa, dedicada, responsable, me gusta asumir retos que me ayuden a crecer personal y profesionalmente.

Asistente  de  oficina

Essilor(servioptica) Abril 2021 - Actualmente

Repartir, organizar y dar controlde calidad a los trabajosde entrada y salida de lentes y fórmulas.

• Atención al cliente.
• Despacho de mensajería.
• Realización de inventarios.
• Facturación

Asistente administrativo y líder de tiendas físicas

Gef y Punto Blanco - noviembre de 2013 a abril de 2021

• Gestión de personal.
• Manejo de dinero y entrega a corresponsales bancarios.
• Exposición.
• Elaboración de informes semanales o cierres de cada mes.
• Manejo de cifras estadísticas de tráfico o comportamiento de ventas.
• Programación de horarios.
• Planificación de nuevas ideas y proyectos.
• Analítica en comportamientos personales y laborales de los colaboradores.

Ziu international - Actualmente

Administración de empresas| Febrero 2021 – Actualmente

Sexto semestres

Estudiante de Admin Virtual

Sena

Ingles | Nivel A1

Curso de inglés Nivel A1

Sena

Servicio al cliente| certificado en 2014

Curso del servicio al cliente