beBee background
Profesionales
>
Itagüí
Yessica Lorena Poveda Muñoz

Yessica Lorena Poveda Muñoz

Estudiante tecnología en desarrollo de software

Atención al Cliente / Soporte

Itagüí, Itagui

Social

Acerca de Yessica Lorena Poveda Muñoz:

Estudiante de tecnología en desarrollo de software.

Me desempeñe como asesora comercial en ventas frias. Con esto alcance conocimientos adecuados para prospectar y vender servicios a través de un excelente manejo de base de datos, gestionando un alto volumen de llamadas, tomando las necesidades de los clientes y asi brindarles soluciones. Con esto desarrolle grandes habilidades de comunicación y negociación esto me ayudo a tener un mejor sentido de responsabilidad, honestidad, excelente gestión de problemas y conflictos, toma de decisiones, autoconocimiento, flexibilidad y adaptación.

Mi experiencia me permite demostrar que puedo aprender continuamente y contribuir significativamente en cualquier entorno laboral y personal.

Habilidades

  • Atención al cliente
  • Trabajo bajo presión
  • Competente
  • Deseos de aprender
  • Honesta
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación asertiva
  • Proactiva
  • Responsable
  • Comprometida
  • Pensamiento creativo
  • Empática
  • Manejo del estres
  • Escucha activa
  • Pensamiento critico

Conocimientos

  • JavaScript
  • HTML
  • Css
  • React.js
  • Node.js
  • Herramientas informaticas

Experiencia

ASESORA COMERCIAL CALL CENTER 

Adecco Colombia SA - Becall Outsourcing S.A.S.

Armenia, Quindio 

Educación

Tecnólogo en Desarrollo de Software

2020-2023

Fundación Universitaria Católica del Norte Santa Rosa de Osos (Antioquia) Fecha esperada de graduación: Diciembre del 2024

Mercadeo y servicio al cliente

2018

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Armenia, Quindio

Técnico en Desarrollo de Software

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA La Tebaida, Quindío

2014-2016

Bachiller Técnico en Desarrollo de Software

Institución Educativa Instituto Tebaida La Tebaida, Quindío

2016

Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Yessica Lorena Poveda Muñoz

Profesionales de diferentes sectores cerca de Itagüí, Itagui

Otros usuarios que se llaman Yessica

Trabajos cerca de Itagüí, Itagui

  • Desarrollador Full Stack Java

    hace 1 mes

    PERSONALSOFT S.A.S Medellín, Antioquia

    Ingeniero de Sistemas o carreras afines con más de 5 años de experiencia en proyectos de desarrollo. · Apropiación y adopción nuevas tecnologías. · Influencia técnica para incorporar nuevas prácticas. · ...

  • Analista de Calidad de Software

    hace 1 semana

    Institución Universitaria Visión de las Américas Medellín

    Se busca un Analista de Calidad para verificar el cumplimiento en los criterios aceptados para cada desarrollo. · Identificar planes pruebas ejecutar desarrollo. · Ejecutar políticas seguridad informática racionalizando riesgos información institucional. · ...

  • Arquitecto Senior de Tecnologías Emergentes

    hace 3 semanas

    Bancolombia Medellín, Antioquia

    Nuestra pasión por la tecnología nos impulsa a evolucionar constantemente alineando nuestra transformación con las tendencias del mercado para mejorar la vida de nuestros clientes. · En Bancolombia no solo trabajamos pensamos en grande, · Año recibirás salarios legales y extraleg ...

Ver empleos en Itagüí, Itagui