Yessica Rodriguez

Administradora de Empresas en formación (décimo semestre) con experiencia en el área de recursos humanos, con habilidades comunicativas escritas. Manejo de Excel de manera funcional, con competencias para creación de tablas y gráficos dinámicos y manejo de bases de datos. Capacidad para la resolución de conflictos, gestión al cambio y orientada al logro de objetivos trazados por la empresa. Competencias de gestión, organización y control. Fuertes valores éticos y morales, empática, laboriosa y solidaria. Actualmente me encuentro en busca de oportunidades para mi crecimiento personal y profesional. Por ello, aparte de estar construyendo mi superación personal de la mano de unos objetivos claros, así, espero dar y adquirir muchos conocimientos y poder desempeñarme exitosamente en el mundo laboral.

Practicante Universitario de Recursos Humanos 

      Funciones: 

  - Reclutamiento, selección y contratación de personal 
 - Afiliación a seguridad social (Caja de compensación, ARL y EPS)
  - Apoyo en retiro de cesantías 
  - Radicación, cobro y recobro de incapacidades 

  Atención al Cliente (Associate –CS Phone)

  Funciones: 

  - Gestión de incidencias  
  - Orientación a la atención al cliente
 - Recopilar información de usuarios y brindar soluciones 
  - Resolver problemas y quejas 

Est. Administración de Empresas 

Universidad Simòn Bolívar de Barranquilla

  Técnico en Sistemas                   
 Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

 Bachiller Académico 

Institución Educativa Oswaldo Ochoa Becerra