Yeymy Alejandra Arevalo Gonzalez

Psicóloga social comunitaria, con manejo de herramientas ofimáticas, con experiencia laboral de 3 años en intervención psicosocial, realizando diseño e implementación de proyectos de PYP para la construcción de tejido social a partir de bases comunitarias, fomento de habilidades sociales; gestión y seguimiento de procesos que incluyen caracterización, formulación de planes de acción, sensibilización, socialización, desarrollo de talleres dirigidos a diferentes grupos etarios ( niños, niñas, adolescentes, personas mayores, población vulnerable, persona con discapacidad) y servicio a la ciudadanía.

Competencias laborales en habilidades comunicativas, escucha activa y analítica, comunicación asertiva, trabajo en equipo, liderazgo, empatía, tolerancia, resolución de conflictos, compromiso social, respeto y sensibilidad en los contextos socio ambientales, capacidad de planeación y capacidad de observación. 

CONSORCIO CABLEMOVIL 

Comunicaciones y gestión Social 

Gestora social 

Febrero 2019 – julio 2022

Responsable de la realización de actividades de Gestión Social para el acompañamiento, sensibilización y socialización con comunidades de las áreas de influencia de proyectos del plan de acción de Sistema TransMiCable, realizar procesos de identificación y mitigación de impactos en las áreas de influencia al Sistema, generación de estrategias de relacionamiento con la comunidad, proyección e implementación de alternativas de formación e incidencia para la apropiación, cuidado y sostenibilidad del cable, realización de actividades formativas en cultura ciudadana, apoyo al desarrollo de talleres y encuentros comunitarios, apoyo de consejos locales de participación ciudadana, ejecución de programas de sensibilización, socializaciones con comunidad, soporte de actividades relacionadas con discapacidad, aplicación de guías de observación, sondeos, caracterización social, atención al usuario y difusión de información.

AXA ASSISTANCE

Agente de servicio 

Mayo 2016 - diciembre 2018

Realizar atención y servicio al cliente de los usuarios que cuenta con seguro de asistencia hogar y vehicular, coordinación de proveedores para suplir las necesidades de los asegurados, verificación de bases de datos de los servicios solicitados por los asegurados y proceso de PQRS. 

OUTSORCING S.A

Asesor de servicios

Abril 2014 – marzo 2015

Verificación y grabación de contratos legales de ADSL y MOVIL para una compañía española, en donde los usuarios aceptaban la compra de su paquete de Internet por medio de una grabación verbal. 

Psicóloga

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS 2021

Diplomado en psicología clínica 

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS 

2020

Bachiller académico 

COLEGIO ACACIA II 

2011