Yissel Zapata

Soy asistente virtual con más de 5 años de experiencia. He tenido la oportunidad de trabajar en proyectos de administración, atención al cliente y marketing digital. Teniendo en cuenta esto, soy la ayuda apropiada para las tareas que se requieran ser desarrolladas con responsabilidad, profesionalismo.

He desarrollado funciones en: gestión de correo electrónico, agendamiento de citas, redacción de correos electrónicos. Adicionalmente, en mis anteriores experiencias, realicé la administración de bases de datos, atención al usuario por los diferentes medios de comunicación y creación de contenido en canva y illustator. 

He trabajo en empresas oficiales y digitales cumpliendo con cada uno de los objetivos que conllevan al cumplimiento de la misión

Desde el año 2015 he iniciado a perfeccionar mis conocimientos. Durante dos años de forma presencial he estudiado para ser gestora administrativa conocinedo el funcionamiento de las empresas y dar apoyo en las diferentes áreas. Adicional a esto, no he parado de aumentar mi saber📈. Profundizando en:

▪️ La perfección de redacción de documentos y mecanografía
▪️ Manejo de hojas de cálculo
▪️ Cuento con un curso altamente calificado como asistente virtual para implementar herramientas digitales que faciliten la comunicación y la entrega de resultados de una manera oportuna y eficiente sin importar en qué lugar del mundo te encuentres.
▪️ En este momento estoy optimizando mi saber en la gestión de CRM. 
▪️ Cuento con IV semestres en el pregrado de Ciencia de la información y la Documentación.