
yohana muñoz
Sin Fines de Lucro / Voluntariado
Acerca de yohana muñoz:
Llevo en mi vida prestando servicio al cliente, actualmente en la empresa Cencosud S.A tengo 7 años como cajera, alistamiento de domicilios, en el área de polivalencia del almacén. Me apasiona brindarle un buen servicio al cliente buen trato dedicación, manejarlos con pasiencia, respeto, compromiso, empatía y trabajar en equipo.
Experiencia
Manejo servicio al cliente como cajera en el almacén jumbo y metro, alistamiento de pedidos que solicitan por página web o call-center empaque, archivo de documentos y en el área de polivalencia es decir inventario, recepción, organización y despacho de mercancía, identifico y almaceno correctamente los productos recibidos y así realizar las funciones de despacho según la solicitud del cliente. Dure 5 meses como cajera en el grupo éxito eso fue en el año 2012.
Educación
Tengo título con el sena en operaciones comerciales en el año 2010 convenio con el colegio donde terminé mis estudios, En el año 2015 realice un técnico en programación de software en el Sena, desde allí e venido realizando cursos pequeños virtual como documentación en el entorno laboral, ahorita actualmente estoy estudiando auxiliar administrativo presencial, este año empecé a realizarlo.