Yohana ortiz

Tecnóloga en Gestión Financiera y Bancaria, con conocimientos certificados en Educación Financiera y Manejo de Herramientas Ofimáticas avanzadas, con experiencia en atención al cliente, asesoría de productos, servicios y tramites en el recaudo de dinero y diferentes medios de pago, tarjeta débito, crédito, cheques consignaciones, manejo de datafono seguimiento de cartera, manejo de bases de datos, gestión documental, elaboración de informes financieros y ejecutando labores administrativas. Con capacidad de organización, orientación al detalle, adaptabilidad, recursividad y compromiso.

Control de inventarios diarios de motos y accesorios de los mismos.

Archivar, llevar y entregar el control de documentos de las motos en venta; como facturas y demás tramitologia.

Atención al cliente

Elaborar informes periodicos de las actividades realizadas en excel.

Responsable de recibir y entregar la moto al cliente.

Manejo de medios pagos como cheques, consignaciones, tarjeta crédito y débito entre otras; procesos de trámite en la solicitud de productos y servicios.

Consulta de confirmaciones con consignaciones, cheques, transferencias y desembolsos.

Procesos de caja; arqueo y cierre; fisico y en excel.

Ventas de motos 

TECNOLOGO:     SENA “ CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS”

                                 GESTION BANCARIA Y ENTIDADES FINANCIERAS

                                 Julio 2014, Bogota DC