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Yolanda Aza

Yolanda Aza

ASISTENTE ADMINISTATIVA

Administrativo

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Yolanda Aza:

Técnico en Asistencia Administrativa con experiencia laboral, desempeñando funciones de atención; asesoría al cliente interno y externo; realización de cotizaciones; organización de archivo; gestión de facturación física; recepción e información de PQRS; redacción de cartas; manejo de documentos; elaboración de informes; registro de correspondencia; manejo de caja menor; usos de aplicativos corporativos; manejos intermedios de paquete office. Con habilidades de compromiso, organización, autonomía, receptiva, asertiva, atención al detalle.

Experiencia

 La Tv sucursal Colombia Canal RCN

Asistente administrativo 

Octubre 2018- abril 2019

América Business  BPO

Agente de servicio al cliente 

Agosto 2016 abril 2017

Expreso Bolivariano S.A

Supervisora de centro de atención telefónica 

Marzo -2016      julio -2016

 ML Colombia S.A.  - A XEROX COMPANY

Asesor de servicio al cliente 

Abril 2013 diciembre 2017

Educación

Técnico en Asistencia Administrativa 

SENA Centro Agroecológico y Empresarial 

Abril 2019

Auxiliar de contabilidad y secretariado 

Centro de Estudios Comerciales

Noviembre 1991

Curso Facturación de los servicios en salud  

SENA octubre 2022

Curso Administración de recursos humanos 

SENA   marzo 2019

Curso Excel intermedio 

CETID   febrero 2018

 

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