Yonier Tovar Diaz
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Yonier Tovar Diaz:
Auxiliar Administrativo y Agente de Call center con experiencia en soporte técnico y servicio al cliente. Proactivo, respetuoso, responsable, empático, con habilidades comunicativas y de persuasión, tomar decisiones y resolver problemas. Con gran sentido de pertenencia y comprometido con mis labores. Manejo del Ingles alto, facilidad de adaptabilidad y trabajo en equipo. Mi desempeño laboral es bueno tanto en ambiente individual como en grupal.
Experiencia
Agente de Contact Center por 14 meses en importante Clinica. Agente de Call Center por 3 meses en un trabajo de temporada para Teleperformance en campaña bilingue. Asistente administrativo por 18 meses en buffete de abogados.
Educación
Bachiller Academico y Tecnico en Mantenimiento de Equipos Electronicos realizado mediante el SENA. Actualmente estudiando de manera virtual Licenciatura en Lenguas Extranjeras con Enfasis en Ingles.
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