Yony Edison Guerra Parra

Auxiliar Administrativo,conocimientos en ayudas Tecnologicas , Medios Audiovisuales y Servicio  al usuario

Estoy interesado en ampliar mis horizontes profesionales mediante la búsqueda de nuevos retos en mi área. Me considero una persona leal, acepto la responsabilidad. Me gustan las empresas que motivan a desarrollar nuevas ideas y soluciones a todos los niveles para tener éxito. Poseo mucha energía, entusiasmo, una fuerte ética de trabajo y un amor por el trabajo en equipo.
Soy un hombre trabajador organizado y con un gran sentido de motivación, soy capaz de adaptarme a cualquier circunstancia y dar siempre lo mejor de mí.
 

Durante mi recorrido profesional he adquirido un amplio conocimientos en apoyo y funciones de oficina, asistencia administrativa, manejo de plataformas tecnológicas y Medios audiovisuales. Cuento con certificación de servicio al cliente ,  diplomado de formación en competencias Institucionales realizados en la Universidad de San Buenaventura, realice una especialización en estrategias gerenciales, cuento con certificación en riesgos profesionales, recursos humanos, liderazgo en equipos de trabajo, creatividad y productividad entre otros.. Poseo la capacidad de seguimiento de instrucciones orientado al detalle, un gran sentido de pertenencia y responsabilidad. 

He desempeñado cargos como , Auxiliar Administrativo,  Auxiliar de Biblioteca, Auxiliar de servicio al usuario, Jefe de Control Satelital, Jefe Medios Audiovisuales, Técnico Procesos Electrónicos, Auxiliar de Soporte En Sistemas.

Me he capacitado en instituciones como el Sena, Universidad de San Buenaventura, Universidad Pontificia Bolivariana,  en todo el concerniente de servicio al usuario, manejos de plataformas, asistencia sistemática, riesgos profesionales, recursos humanos, liderazgo en equipos de trabajo, creatividad y productividad entre otros.

DIPLOMADO FORMACIÓN EN COMPETENCIAS INSTITUCIONALES
Institución: Universidad de San Buenaventura

ELABORACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS
Institución: Universidad de San Buenaventura

TEGNOLOGIA EN SISTEMAS
Institución: Universidad de San Buenaventura

LIDERAZGO EN EQUIPOS DE TRABAJO
Institución: Sena

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
Institución: Sena

CRM - LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES
Institución: Sena

SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL
Institución: Sena