Yoselin Botero Salas

Soy una persona comprometida, disciplinada, responsable y con muy buena disposición para aprender y realizar las tareas que me sean asignadas, tengo facilidad para adaptarme al entorno laboral y gran capacidad para trabajar en equipo. Como estudiante de Ingeniería de Producción estoy en capacidad de analizar e identificar áreas de mejora en los procesos de producción gestionando el uso adecuado de los recursos con el fin de incrementar la productividad, calidad y servicio de las empresas. Busco un puesto donde pueda continuar creciendo, nutrir mi conocimiento y explotar mis habilidades tanto creativas como productivas.

Asistente Lead Generation (Marketing digital): Creación, optimización y administración de inventario de clientes potenciales, limpieza de información en la base de datos, adición de datos acerca del prospecto en base de datos principal, investigación de mercado objetivo para nuevos clientes a través de directorios para crear listas de leads potenciales con el fin de iniciar el proceso de venta manteniendo comunicación constante con el director de ventas y atendiendo los requerimientos solicitados. Uso de Google Sheets para el manejo de la información encontrada, Apollo para búsqueda de prospectos y manejo de CRM para importar nuevos contactos al sistema.

Recepcionista-: Actividades relacionadas con la atención y solución a los requerimientos de los clientes, manejo de caja menor y control de inventario, gestión de los recursos, personal y manejo de la disponibilidad de habitaciones. Además, realizar reservas y/o cancelaciones de habitaciones vía WhatsApp, teléfono y/o por medio de plataformas digitales.

Estudiante de ingeniería de producción y tecnóloga en gestión hotelera