Yudy Alexandra Rodríguez Quintero

¿Sabías que más del 70% de las empresas fracasan por no adaptarse a las necesidades del mercado? Estoy aquí para cambiar esa estadística. Mi pasión por la industria y el servicio al cliente me ha llevado a buscar maneras innovadoras de establecer conexiones comerciales que fortalezcan las relaciones existentes y, al mismo tiempo, impulsen el crecimiento empresarial.

Mi carrera comenzó como telemercaderista, donde combiné mi experiencia en la industria textil con un enfoque decidido hacia la satisfacción del cliente. Esto me permitió desempeñarme durante más de una década como ejecutiva de cuentas en el sector de servicios de acabados textiles, enfocándome en mantener la lealtad de los clientes y cerrar ventas. Mi interés en el ámbito digital me motivó a investigar y adentrarme en la prospección digital para transformar y modernizar negocios.

Actualmente, como Prospectador Setter Digital, aprovecho mi experiencia en atención al cliente y gestión de cuentas, junto con métodos de prospección avanzados, para establecer conexiones valiosas entre empresas y clientes potenciales. Mi objetivo es proporcionar soluciones estratégicas que no solo fomenten el crecimiento empresarial, sino que también desarrollen relaciones comerciales sólidas y mutuamente beneficiosas.

A lo largo de mi carrera, he logrado:

-Aumentar las ventas en un 15% captando nuevos clientes y fidelizando los existentes.
-Fortalecer las relaciones con los clientes, lo que resultó en un 20% más de satisfacción y repetición de negocios.
-Colaborar estrechamente con departamentos como producción y logística para asegurar la plena satisfacción de las necesidades del cliente.
¿Qué ofrezco?

-Estrategias a Medida: Analizo cada empresa para diseñar estrategias de prospección ajustadas a sus necesidades.
-Conexiones Efectivas: Utilizo herramientas digitales y métodos comprobados para captar a los clientes más adecuados para tu empresa.
-Resultados Cuantificables: Me enfoco en generar contactos cualificados y crear oportunidades de negocio concretas.

Si buscas a alguien que combine experiencia en gestión de cuentas, atención al cliente y habilidades avanzadas de prospección, ¡soy la persona indicada! Estoy preparada para contribuir al crecimiento de tu empresa y establecer conexiones efectivas con nuevos clientes.

¡Me encantaría conversar contigo!
 

DISEÑOS EXCLUSIVOS SAS-Coordinadora de Tintorerías

Consolidación de alianzas comerciales con proveedores claves en el sector de acabados textiles.
Principales logros y funciones:
-Realizar auditorías periódicas en tintorerías para verificar la calidad y consistencia de los lotes de producción, identificando áreas de mejora y garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la empresa.
-Supervisar y gestionar el inventario de tela cruda, asegurando una disponibilidad óptima de materiales para la producción y minimizando costos asociados con el exceso de inventario.
-Desarrollar y mantener informes detallados con indicadores clave de rendimiento (KPI) para el área de tintorerías, proporcionando análisis precisos y recomendaciones para optimizar los procesos de producción y mejorar la eficiencia operativa. Consolidación de alianzas comerciales con proveedores claves en el sector de acabados textiles. 

TEÑIMOS SA -Ejecutiva De Cuentas

Desarrollo y fortalecimiento de relaciones comerciales con clientes estratégicos en el sector de acabados textiles. 

Principales logros y funciones:

-Liderar la gestión de clúster textil, incluyendo la recepción de pedidos y el cumplimiento de presupuestos e indicadores de gestión. 

-Coordinar integralmente la logística y despacho de productos, con un enfoque en la eficiencia y el cumplimiento de plazos.

-Implementar mecanismos de seguimiento y control de información para mejorar la toma de decisiones.

-Crear y ejecutar estrategias de fidelización y expansión de la cartera de clientes. 

-Analizar detalladamente estadísticas de ventas y gestión de servicio postventa para maximizar la satisfacción del cliente.

Ingeniería Industrial

Politécnico Grancolombiano (en curso)

Tecnología Textil

SENA (Medellín, 2010)

Técnica en Telemercadeo

Universidad Autónoma de las Américas (Medellín, 2007)