yurany mafla

Persona ganas de trabajar y crecer, adquiriendo conocimiento y experiencia, con muy buen seguimiento de instrucciones, proponiendo alternativas de soluciones brindando un excelente servicio al cliente interno y externo.

RFIL PROFESIONAL
Soy una persona con amplios conocimientos en la integración de los trabajadores dentro 
de la organización, brindando apoyo en la atención a clientes internos y externos, alineados 
con las políticas de calidad establecidas. Apoyo en la ejecución de capacitaciones y en 
procesos administrativos para mejorar la calidad del servicio. Me considero responsable, 
puntual, creativa, con una excelente disposición para seguir instrucciones y garantizar la 
ejecución del debido proceso. Poseo una buena capacidad de adaptación al cambio, trabajo 
en equipo con liderazgo y manejo adecuado de la información confidencial.

 Inglés | SMART – En proceso
• Tecnólogo en Gestión de Talento Humano | SENA – 2024
• Manejo Intermedio de la Herramienta de Hojas de Cálculo (Excel) | SENA – 2020
• Curso de Word Intermedio | SENA – 2020
• Proponer Alternativas de Solución de Conflictos y Liderazgo | SENA – 2020
• Bachillerato | Colegio Juan Luis Londoño IED La Salle – 2016