yusneidis Martínez Gutiérrez

Gestora Administrativa con conocimientos y experiencia en el área
administrativa. Capacitadapara brindar un excelente servicio al cliente,
con cocimientos y utilización de paquete office, manejo de
correspondencia, agenda de jefes, bases de datos, redacción y 
organización de documentos, apta para la recepción de llamadas, con 
facultad para promover y entender las necesidades de los clientes 
internos y externos.
Me caracterizo por tener un alto nivel de compromiso, motivación al 
logro, comunicación asertiva, planificación, eficiencia, eficacia, tengo 
capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, soy responsable, 
honesta, respetuosa, disciplinada, proactiva.

AUXILIAR DE RECEPCIÓN “Aprendiz de Gestión Administrativa”
FONDRUMMOND (Fondo de Empleados de Drummond)
01 de julio 2022 - 30 de diciembre de 2022
1. Recepción y atención de los asociados de la empresa
2. manejo de paquete office y coreo electrónico
3. atención de llamadas telefónicas
4. manejo de base de datos
5. actualización y registro de información de los asociados en el
sistema
6. redactar y organizar documentos de acuerdo a las políticas de la 
empresa
7. revisión de documentos y distribución de correspondencia a las 
diferentes áreas de la empresa

R. SOAT (Oficina de Reclamaciones SOAT)
22 de noviembrede 2019 - 15 de enero de 2022
1.  Atención de clientes
2. manejo de paquete office
3. recepción y gestión de la información solicitada por el jefe
4. asesoría telefónica a los clientes
5. redacción de documentos
6. revisión de la documentación solicitada a los clientes
7. organizar y archivar documentos
 

Tecnólogo en Gestión Administrativa (SENA)

Técnico en Asistencia Administrativo (SENA)