
Zoraida Maria Nova Ojeda
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Zoraida Maria Nova Ojeda:
He trabajado en atención al cliente en tiendas de ropa y en servicios generales. En tiendas de ropa, ayudé a los clientes a elegir prendas y accesorios adecuados, mientras que en servicios generales, resolví problemas y proporcioné soluciones eficientes. Aprendí a ser empático, paciente y a superar las expectativas de los clientes. Estas experiencias me han enseñado la importancia de brindar un servicio excepcional y crear relaciones de confianza con los clientes. Estoy listo para aplicar estas habilidades en futuras oportunidades.
Experiencia
Atencion al Cliente con enfoque en Ventas
AMAZONA Center, Barranquilla
Calle 33 #45 – 12
Jefe: Yamina Molina
3 años
Brindé un servicio al cliente excepcional al asesorar y asistir a los clientes en la selección de prendas de vestir, asegurando una experiencia de compra satisfactoria. Demostrará habilidades de comunicación efectiva al resolver consultas, y manejar devoluciones.
Impulsadora
LABORATORIO ALMUTH, Bogota
Jefe: Dilan Lengua
2 años
Impulsé las ventas mediante la promoción activa de productos y servicios, destacando sus características y beneficios ante clientes potenciales. Establecí relaciones efectivas con clientes al proporcionar información detallada y responder a preguntas sobre los productos, fomentando así la confianza y la lealtad.
Atencion al Cliente con enfoque en Ventas
DE MODA PALMIRA, Valle
Jefe: Paola Cruz
3 meses
Brindé un servicio al cliente excepcional al asesorar y asistir a los clientes en la selección de prendas de vestir, asegurando una experiencia de compra satisfactoria. Demostrará habilidades de comunicación efectiva al resolver consultas, y manejar devoluciones.
Educación
Colegio Jose Antonio Galan, Bachiller, Barranquilla
2000
SENA
- Auxiliar Preescolar
- Basico de Manipulacion de Alimentos
- Basico de Salud Ocupacional
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