Product Owner - Colombia - Ofertas de Empleo ePayco
Descripción
Descripción General y Responsabilidades
Buscamos un Profesional de Producto, cuya misión es apoyar en la creación de los nuevos productos y servicios de la compañía, así mismo en la incorporación de mejora continua sobre los productos y servicios basada en el análisis del mercado, con el objetivo de entregar la mejor oferta de valor al interior y fuera de la compañía.
Somos una empresa del sector Fintech, todo proyecto que tomamos es para mejorar nuestra propia plataforma, con la meta de entregar el mejor servicio posible a nuestros clientes.
Trabajamos en diferentes industrias y con empresas de todos los tamaños. Somos un equipo joven, entusiasta, buena onda y con muchas ganas de crecer juntos.
Funciones:
- Análisis de los productos desde las cifras (rentabilidad, eficiencias y conversión).
- Trabajar de la mano con el equipo de Desarrollo, Servicio al Cliente y Comercial.
- Apoyar en la construcción de productos, servicios y definición de KPI de estos.
- Coordinar la salida a producción de los productos y servicios o mejoras en estos.
- Definir la oferta de valor de cara a los clientes y usuarios a través de la fuerza comercial.
- Realizar capacitación interna sobre los productos y servicios existentes y nuevos, así mismo nuevas características de estos.
- Apoyar en la construcción de los manuales de servicio de cara a cliente interno y externo.
- Entrega de informes sobre los productos y servicios.
- Entendimiento de las necesidades y requerimientos de los clientes internos y externos a fin coordinar su puesta en producción.
- Apoyo en la construcción de la estrategia de mercado para incrementar el posicionamiento de los productos y servicios.
Deseable:
- Conocer y trabajar bajo metodologías Agiles como son Design thinking, Lean Startup y Scrum.
- Manejo avanzado de Excel.
- Conocimientos técnicos y/o en desarrollo de software.
Capacidades:
- Preferiblemente con estudios profesionales en Ingeniería de Sistemas, Industrial o en Administración de Empresas.
EXTERNO: 2 años o más de experiência en cargos similares.
Conocimiento / Habilidades:
- Análisis de datos.
- Manejo de herramientas de ofimática para la entrega de informes claros.
- Enfoque en general resultados de valor.
- Alta capacidad para la comunicación.
- Pensamiento crítico.
Algunos Beneficios:
- Contrato a término indefinido.
- Trabajo 100% Remoto.
- Días adicionales de vacaciones.
- Días libres en fechas especiales.
- Excelente ambiente laboral.
- Algunos beneficios aplican términos y condiciones.
Localidad:
Trabajo Remoto (oficina en Medellín).
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