Empleos actuales relacionados con Representante de Satisfacción Al Cliente - Bello - Ioterra

  • Ioterra

    Representante De Satisfacción Al Cliente

    hace 6 días

    Ioterra Antioquia

    Perfil de la empresa · Ioterra es una plataforma de mercado B2B que cambia la industria y ayuda a los líderes especialistas en desarrollo a lanzar más rápido sus nuevos productos. La plataforma de mercado de Ioterra proporciona detalles, reseñas, clasificaciones de proveedores de ...

  • Aon Corporation

    Ejecutivo de Cuentas Locales e Internacionales

    hace 1 día

    Aon Corporation Bello

    Descripción del trabajo · ">El Ejecutivo de cuentas locales e internacionales apoya a la gerencia de servicio al cliente en la ejecución de la estrategia de Comercial Risk en clientes corporativos pequeños y medianos, liderando y garantizando la ejecución de la oferta de servicio ...

  • RTD SAS

    Conductor Recaudador TAT

    hace 2 semanas

    RTD SAS Bello, Antioquia De jornada completa

    Requisitos: · Requisito indispensable Licencia de Conducción Tipo C2. · Curso de manipulación de alimentos Y en temas de conducción preferiblemente cursos manejo defensivo y/o movilidad segura. · Funciones a Desempeñar: · Garantizar la correcta distribución de la mercancía TAT, ...

  • SoftwareONE

    Coordinador de Operaciones y Proyectos Junior

    hace 1 día

    SoftwareONE Bello

    Descripción del Puesto: · Somos SoftwareONE, un mundo de posibilidades donde puedes conectarte y transformarte para potenciar tu experiencia personal y profesional. Buscamos a personas apasionadas que compartan nuestros valores People Centric, en un ambiente donde puedas ser tú m ...

  • COMPAÑÍA COMERCIAL UNIVERSAL SURTITODO S.A.S

    Asesor Comercial-auxiliar de Seguridad

    hace 1 día

    COMPAÑÍA COMERCIAL UNIVERSAL SURTITODO S.A.S Bello

    En Compañía Comercial Universal Surtitodo SAS, buscamos un profesional con experiencia en seguridad y/o asesoría de ventas en el sector têxtil para unirse a nuestro equipo. · Descripción del Puesto · Serás responsable de acompañar a los clientes en su proceso de compra brindándol ...

  • Exito

    Auxiliar Operativo y Ventas

    hace 1 día

    Exito Bello

    Auxiliar Operativo y Ventas · ¿Eres una persona organizada y apasionada por el servicio al cliente? Te estamos buscando para un rol en el que tu misión será operar el punto de venta, garantizar un servicio excepcional y asegurar la correcta disposición de los productos. · Respons ...

  • SuperProf

    Profesor de violín

    hace 1 semana

    SuperProf Bello

    Descripción del trabajo · En Superprof, nos esforzamos por ser la plataforma líder en clases particulares a nivel mundial. Con más de 10 años de experiencia y una presencia significativa en Colombia, hemos logrado crear un modelo de negocio innovador que beneficia tanto a los pro ...

  • S&A SERVICIOS Y ASESORÍAS SAS BIC

    Supervisor de juegos de recreaciones

    hace 1 semana

    S&A SERVICIOS Y ASESORÍAS SAS BIC Bello

    Resumen del Puesto:Buscamos un supervisor proactivo y creativo para liderar el equipo de atracciones infantiles en nuestro centro comercial. La persona ideal debe tener un enfoque claro en la consecución de metas, ser capaz de elaborar horarios de trabajo efectivos, gestionar per ...

  • Marsh

    Analista Junior de Servicio en Seguros

    hace 1 día

    Marsh Bello

    Servicio en Seguros con Marsh · En Marsh, nos comprometemos a ofrecer un servicio de alta calidad y personalizado a nuestros clientes. Nuestro equipo de expertos en seguros está dedicado a encontrar las mejores soluciones para cubrir tus necesidades. · ¿Qué puedes esperar? · Mane ...

  • SoftwareONE

    Analista de Seguridad

    hace 1 día

    SoftwareONE Bello

    Descripción del trabajo: · ">En SoftwareONE, estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento continuo. Buscamos a un profesional que se una a nuestro equipo de seguridad para trabajar en proyectos interesantes y desafiantes. · ">Responsabilidades: · ">">Realizar análisis ...

  • SAITEMP

    Administrador de Restaurante Bar

    hace 1 día

    SAITEMP Bello

    Descripción del Puesto · El Administrador de Restaurante Bar es un profesional encargado de supervisar y garantizar la adecuada operación del restaurante en servicios de alimentación y bebidas, desde el área comercial hasta el área administrativa. · Responsabilidades · Supervisar ...

  • Carnicos JAF

    ingenier@ de alimentos

    hace 1 semana

    Carnicos JAF SAN FELIX - BELLO

    Requisito fundamental para este puesto es tener un título de ingeniería en alimentos, preferiblemente con experiencia laboral en el sector de productos carne. · Características del Candidato · Conocimientos sólidos sobre calidad y normas relacionadas a la seguridad alimentaria. · ...

  • Winner Group SA.

    Gerente de casino

    hace 22 horas

    Winner Group SA. Valle de Aburrá

    En Winner Group SA, estamos en busca de un Gerente de Casino apasionado y experimentado que se una a nuestro equipo líder en el sector del entretenimiento y juegos de Azar. · Nuestro Equipo Busca: · Profesionales con carrera en comercio, administración, marketing o afines. Se val ...

  • Printia S.A.S

    Ejecutivo de Cuenta Jr

    hace 1 día

    Printia S.A.S Valle de Aburrá

    Como Ejecutivo de Cuenta Jr en Printia S.A.S, eres responsable de apoyar al equipo de ventas en la identificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio. Tendrás que preparar propuestas comerciales y gestionar la relación con los clientes. · Responsabilidades · Tener exp ...

  • FRIMAC S.A

    Conductor Patiero Licencia C2

    hace 3 días

    FRIMAC S.A Valle de Aburrá

    Conductor Patiero Licencia C2 · Somos una empresa logística que nos enfocamos en el transporte de alimentos refrigerados, carga seca y materia prima. · Requisitos del Trabajo · Tener licencia categoría C2 sin comparendos. · Cuenta con 1 año de experiencia laboral certificada en l ...

  • Indra

    Analista BackOffice PQR

    hace 1 semana

    Indra Valle de Aburrá

    Analista BackOffice PQR - Telecomunicaciones · Descripción del puesto: · Estamos buscando a un Analista BackOffice PQR para trabajar en Itagüí. Si tienes pasión por el servicio al cliente y experiencia en el manejo de peticiones, quejas y reclamos, esta es tu oportunidad. · Nuest ...

  • Doblamos S.A

    Programador de producción

    hace 2 días

    Doblamos S.A Aburrá Valley

    ¿Estás listo para un nuevo desafío profesional? · En Doblamos S.A. buscamos a un programador de producción que sepa aprovechar al máximo su potencial. · Descripción del cargo: · Cargo: Programador · Ubicación: Todas las sedes · Modalidad de trabajo: Presencial · Nuestro equipo bu ...

  • SondaRH Consultoria

    Gestor de Calidad

    hace 22 horas

    SondaRH Consultoria Valle de Aburrá

    En SONDA, buscamos a alguien con pasión por la innovación y convencido de que el conocimiento y la tecnología pueden transformar los negocios de nuestros clientes y cambiar el futuro. · Este es un lugar excelente para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las pers ...

  • Agencia de empleo Comfenalco Antioquia

    Gerente de Parque

    hace 22 horas

    Agencia de empleo Comfenalco Antioquia Valle de Aburrá

    Gerente de Parque en Agencia de Empleo Comfenalco Antioquia · En este rol, serás responsable de administrar y mejorar el funcionamiento del parque, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y colaboradores. · Descripción del Puesto: · Buscamos a un profesional con experie ...

  • BPO Global Services S.A.S

    Team Leader Bilingüe

    hace 2 días

    BPO Global Services S.A.S Valle de Aburrá

    ¿Qué es el rol de Team Leader Bilingüe? · Serás responsable de planear, organizar y dirigir las campañas asignadas, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos, de calidad y satisfacción del cliente. · Liderar equipos de asesores, guiándolos al cumplimiento de indicado ...

  • Helados Popsy

    Administrador / Lider Punto de Venta (Sector Alimentos) - Medellín Norte

    hace 22 horas

    Helados Popsy Valle de Aburrá

    Posición: Administrador de Puntos de Venta · Somos Helados Popsy, una compañía establecida con más de 200 puntos de venta a nivel nacional y 44 años de experiencia en el mercado. Buscamos un talentoso administrador para unirse a nuestro equipo en Medellín Norte. · Descripción del ...

    • Representante de Satisfacción Al Cliente - Bello - Ioterra

    Ioterra
    Ioterra Bello

    hace 2 semanas

    Default job background
    Descripción

    Representante de satisfacción al cliente


    Perfil de la empresa

    Ioterra es una plataforma de mercado B2B que cambia la industria y ayuda a los líderes especialistas en desarrollo a lanzar más rápido sus nuevos productos. La plataforma de mercado de Ioterra proporciona detalles, reseñas, clasificaciones de proveedores de servicios y soluciones de desarrollo. De esta forma, Ioterra funciona como una guía de campo basada en datos, que ayuda a miles de empresas innovadoras a tomar decisiones de compra y contratación cada mes.
    Ioterra se enfoca particularmente en dominios de productos de tecnologías emergentes relacionadas con el Internet de las cosas, la Industria 4.0 y transformación digital. Buscamos personas con iniciativa y creatividad para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a hacer crecer rápidamente a Ioterra y que esta se convierta en una reconocida marca en el desarrollo de productos

    Función y responsabilidades

    Estamos buscando un representante de satisfacción al cliente a tiempo completo con conocimientos en el proceso de desarrollo de productos, para ser responsable de garantizar una gran experiencia al cliente y producto con Ioterra y su plataforma. Será responsable de brindar una excelente experiencia de incorporación para nuevos clientes, desarrollar y mantener una relación con los clientes, ayudar a los clientes con cualquier soporte técnico o manual que surja, apoyar y facilitar el impulso de su presencia en nuestra plataforma. Su objetivo general es comprender las necesidades y los objetivos de nuestros clientes y ayudarlos a actualizarlos a través de Ioterra.

    Responsabilidades del trabajo

    - Poseer una relación global con los clientes asignados, que incluye administrar la incorporación, implementación, capacitación, aumentar la adopción, garantizar la retención y altos níveles de satisfacción del cliente
    - Establecer una relación de asesor estratégico y de confianza para ayudar a impulsar el valor continuo de nuestros productos y servicios
    - Mantener y desarrollar estrategias de satisfacción al cliente y mejores prácticas, así como contenido de atención al cliente, con la ayuda del equipo creativo.
    - Comunicarse de manera efectiva con la gerencia de alto nível interna y externa para comprender las necesidades del cliente, maximizar la retención y el crecimiento, y comunicar los aprendizajes.
    - Mantener las métricas existentes de satisfacción al cliente y los datos de éxito según las instrucciones dadas.
    - Servir como contacto diario para las cuentas asignadas, generando confianza y comunicación mientras identifica áreas de oportunidad, resaltando las mejores prácticas y documentarlas
    - Revisar el recorrido del cliente, identificando cómo se está ayudando, adoptando un enfoque consultivo en ayudar a los clientes a superar los problemas y lograr sus objetivos
    - Facilitar la interacción y el flujo de trabajo entre los miembros del equipo del proyecto, incluidos los proveedores de servicios externos, para garantizar que los entregables lleguen a tiempo
    - Colaborar, resolver problemas y/o crear estrategias para las próximas reuniones de clientes con los miembros del equipo.
    - Preparar la documentación o los recursos visuales necesarios para el cliente, demostrando el rendimiento de las campañas; analizar tendencias en puntajes de C-Sat/NPS para identificar áreas de mejora
    - Trabajar con el equipo de ventas y marketing para obtener referencias de clientes y desarrollar estudios de casos

    Habilidades y calificaciones

    - 3 a 5 años de experiência en comunicaciones, marketing, ventas, administración de cuentas o atención al cliente
    - Dominio completo profesional del idioma inglés
    - Gran capacidad de comunicación verbal y escrita, planificación estratégica y gestión de proyectos
    - Mentalidad analitica y orientada al proceso
    - Comodidad al trabajar en múltiples departamentos en un entorno impulsado por plazos
    - Participante activo del equipo, emprendedor y multitarea que puede ajustar rápidamente las prioridades
    - Estimar los valores fundamentales de Ioterra

    Habilidades extras

    - Experiencia previa en iniciativas de desarrollo de hardware y productos IoT
    - Experiencia trabajando con Adobe Creative Cloud
    - Experiencia en la redacción/coordinación de medios sociales (LinkedIn, Facebook, Twitter, etc.)

    Valores fundamentales

    Ioterra es una empresa fuertemente impulsada por valores. Echa un vistazo a cuatro de nuestros valores fundamentales, para ver si la cultura de Ioterra se alinea con lo que estás buscando:
    - **Envíalo**:este es un término de deportes extremos que significa que la única forma de hacer algo difícil es ir a por ello:
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