Analista de Estadística - Bogota, Colombia - Outsourcing S.A.

Outsourcing S.A.

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Descripción empresa:

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

Misión del cargo:

Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna.

Funciones del cargo:

Generar informes estadísticos referentes al comportamiento de la operación.
Generar y administrar archivos históricos de estadísticas con el objetivo de realizar reportes comparativos y conocer el desempeño de las diferentes operaciones a través del tiempo.
Revisar continuamente el correcto funcionamiento los procesos involucrados dentro de su gestión.
Garantizar la integridad en los datos a suministrar desde el área de estadística entregando información precisa y representativa.
Generar alarmas ante situaciones atípicas que puedan determinarse a partir de la construcción y análisis de diversos tipos de informes de acuerdo con los requerimientos del cliente y de la compañía.

Oferta:

Salario:
$ Variable de prestaciones de ley.

Horarios: 48 Horas semanales, turnos rotativos 8 horas

Tipo de contrato:
Fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovando de acuerdo con desempeño.

Sede de trabajo:
Sede Calle 22 (Centro de Bogotá)

NOTA:

Es indispensable completar proceso de selección a través de AIRA, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta.

TRABAJO 100% PRESENCIAL.

Si estas interesado y cumples con las condiciones postúlate

Requisitos:

Técnico o tecnólogo
Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel

Condiciones Oferta:

Sueldo neto mensual:

Beneficios: