- Implementar herramientas y procesos para medir la satisfacción del Aliado Comercial.
- Identificar oportunidades de mejora en la CX y desarrollar soluciones innovadoras para abordarlas.
- Trabajar de la mano con Marketing para desarrollar campañas al interior de la empresa enfocadas en la CX.
- Implementar cambios en la organización para mejorar la CX a pesar de la resistencia que se tenga al inicio.
- Comprensión del Cliente.
- Crear las estrategias centrada en el cliente y asegurarse que esté alineada con los objetivos de la empresa.
- Coordinar y colaborar con las otras áreas de la empresa para asegurarse que las estrategias se llevan a cabo.
- Manejo de indicadores.
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Asesor Servicio al Cliente Medellín
hace 5 días
Cazta Comercial Medellín, Colombia De jornada completaDescripción del cargo · Estamos buscando un/a asesor de servicio al cliente en Medellín para atender los requerimientos y hacer el seguimiento de los clientes de una empresa dedicada a la comercialización de un software para los consultorios odontológicos a nivel nacional, la cua ...
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Asesor de Servicio al Cliente Español Medellin
hace 1 semana
Teleperformance Medellin, ColombiaResumen · ¿Por qué TP?: · Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en 88 países Great Place To Work nos ha certificado como una de las mejores empresas del país y del mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá. · ¿Estás listo para trabajar con los mejor ...
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Servicio al cliente, no se requiere experiencia, Medellin
hace 2 semanas
Adecco Colombia S.A. Medellín, Colombia De jornada completaOferta de trabajo: Agente Comercial en Medellín · Adecco Colombia S.A., líder en servicios de recursos humanos, se encuentra en la búsqueda de un Agente Comercial para unirse a nuestro equipo en Medellín. · Habilidades: · Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español, in ...
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Cajera / Asesora de servicio al cliente - Medellin
hace 1 semana
VML HOLDING SAS Medellín, Colombia De jornada completaEn VML HOLDING buscamos personas apasionadas por brindar un excelente servicio al cliente, que estén dispuestas a trabajar en un ambiente dinámico y desafiante. Si te consideras una persona amable, empática y con habilidades para brindar un excelente servicio, esta oportunidad es ...
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228157 Representante de Servicio al cliente Medellín
hace 1 semana
KONECTA Medellín, Colombia De jornada completa¿También sientes el feeling? · Sabemos que tienes eso que nos hace vibrar. Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas. · En Konecta serás res ...
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228208 Asesor/a Servicio al cliente Medellín
hace 6 días
KONECTA Medellín, Colombia De jornada completaSi te conecta la pasión por servir y brindar soluciones efectivas en cada interacción, llegaste al lugar indicado. · En el cargo serás responsable por gestionar las llamadas de clientes que presenten algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos y/o s ...
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228157 Asesor(a) de Servicio al Cliente Medellín
hace 5 días
KONECTA Medellín, Colombia De jornada completa¿También sientes el feeling? · Sabemos que tienes eso que nos hace vibrar. Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas. · En Konecta serás res ...
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Adecco Colombia S.A. Medellín, Colombia De jornada completaOferta de trabajo: Agente Comercial en Medellín · Adecco Colombia S.A., líder en servicios de recursos humanos, se encuentra en la búsqueda de un Agente Comercial para unirse a nuestro equipo en Medellín. · Habilidades: · Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español, in ...
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Medicall Talento Humano Medellín, Colombia De jornada completaImportante entidad de salud requiere para su equipo de trabajo Coordinador/a de Servicio al Cliente en Salud. · Objetivo del cargo: Asegurar que la atención a los afiliados se realice de acuerdo a los parámetros definidos por la compañía, gestionar y dinamizar la participación d ...
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227727 asesor/a atención servicio al cliente medellín
hace 2 semanas
KONECTA Medellín, Colombia De jornada completaContigo en nuestro equipo nada nos detiene, tu talento y experiencia es lo que buscamos · En Konecta gestionaras los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR ́S, facturación, trámites, entre otras; a través de llamada ...
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Teleperformance Colombia Antioquía, Colombia Ocasionaleperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. Aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral. Aplica a nuestra Línea de servicio al cliente, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de una excelente entidad ban ...
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Servilabor Medellín, Colombia De jornada completaLa Multinacional mas grande del mundo en soluciones auditivas se encuentra en la búsqueda de Técnicos, Tecnólogos o Profesionales en Enfermería y para realizar funciones de atracción de personas, atención a pacientes orientada por los profesionales en audiología dentro de Centro ...
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KONECTA Medellín, Colombia De jornada completa¿También sientes el feeling? · Sabemos que tienes eso que nos hace vibrar. Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas. · En Konecta serás res ...
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KONECTA Medellín, Colombia De jornada completa¿También sientes el feeling? · Sabemos que tienes eso que nos hace vibrar. Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas. · En Konecta serás res ...
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228038 Asesor/a Servicios al Cliente Lunes a Sábado Medellín
hace 2 semanas
KONECTA Medellín, Colombia De jornada completaVuela alto y apodérate del cielo Sabemos que tienes el talento que nos hace sentir en conexión. Déjate llevar por el viento, y haz parte del equipo. · En Konecta serás responsable por gestionar las llamadas de clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones re ...
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KONECTA Medellín, Colombia De jornada completa¿También sientes el feeling? · Sabemos que tienes eso que nos hace vibrar. Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas. · En Konecta serás res ...
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KONECTA Medellín, Colombia De jornada completaVuela alto y apodérate del cielo Sabemos que tienes el talento que nos hace sentir en conexión. Déjate llevar por el viento, y haz parte del equipo. · En Konecta serás responsable por gestionar las llamadas de clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones re ...
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KONECTA Medellín, Colombia De jornada completa¿También sientes el feeling? · Sabemos que tienes eso que nos hace vibrar. Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas. · En Konecta serás res ...
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KONECTA Medellín, Colombia De jornada completaÚnete a nuestro equipo y conviértete en un Asesor/a Comercial Estrella · ¿Eres una persona apasionada por las ventas, con ganas de comerte el mundo y crecer profesionalmente? · Entonces esta es tu oportunidad · En Konecta tendrás la posibilidad de hacer felices a tus clientes, al ...
Director Experiencia Al Cliente/ Medellín - Medellin, Colombia - Saitemp S.A.
Descripción
Importante empresa del sector de tecnología solicita para su equipo de trabajo Director (a)Experiencia al Cliente, una persona con vocación de servicio que esté continuamente promoviendo estrategias para que nuestros clientes internos y externos vivan experiencias memorables, que se encargue de:
Tipo de contrato:
Indefinido
Salario:
3.
bonificaciones por bonos cumplidosHorario:
lunes a viernes 8:00 a
m a 5:30 pmFormación:
Profesional en Ingeniería eléctrico, electrónico, electricista, desarrollo
Experiencia:
Mínimo 3 años en área de Experiencia de Cliente. si esta interesad@ enviar su hoja de vida al correo Éxitos