Agentes Televendedores-contact Center Contrato por - Cali, Colombia - Cargill

Cargill

Empresa verificada

Cali, Colombia

hace 1 semana

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera?

Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo.

Este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de Cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores.

Propósito
El(la) agente televendedor(a) apoyará en las ventas de clientes nuevos y existentes por medio de llamada telefónica o chat. En este rol, ayudará a evaluar las necesidades de los clientes y sugerirá productos, servicios y soluciones apropiados.

Responsabilidades:

Apoyar a los representantes de ventas y socios de canal.
Procesar pedidos por medio de llamada o chat.
Generar seguimiento para el control de ventas por medio de Excel.
Realizar ventas telefónicas a nuestra base de clientes.
Actuar como un recurso de apoyo para colegas con menos experiência.
Manejar la información de ventas.
Mantener un excelente servicio al cliente.
Proporcionar capacitación y financiamiento de productos.
Manejar problemas con el fin de buscar soluciones y escalar en caso necesario.
Otros deberes asignados.

Requisitos:

Mínimos

Diploma de escuela secundaria, nível de educación secundaria o equivalente.
Mínimo un 4 años de experiência laboral directamente relacionada a ventas.
Manejo de Excel básicointermedio.
Experiência de 2 años en E-Commerce.
Disponibilidad para trabajar días Festivos. Deseables
Profesional, técnico o tecnólogo en mercadeo, ventas o carrera afín.
Mínimo 2 años de experiência laboral directamente relacionada a ventas de Contact Center.
Residir en Valle del Cauca: Cali o Candelaría o con posibilidad de relocación a estas localidades.
Tomar decisiones buenas y oportunas que mantengan a la organización avanzando.
Asumir nuevas oportunidades y desafíos.
Desarrollar y comunicar claramente las necesidades únicas de diferentes clientes.

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